随着全球正在调整和应对大流行，万豪和凯悦等大公司正在与顶级卫生专家合作，以确保客人和员工的安全。从改变他们处理清洁的方式，到食品安全和入住，酒店业正在采取额外的措施，重新审视他们在这个时代的运营方式，正如本文所强调的那样《今日美国》。
一种新的清洁方式
酒店业一直在其中最严重的打击由于流感大流行，游客减少，入住率下降。酒店已经更新了清洁协议，作为让客人感到足够安全的第一步。
万豪酒店例如，中国成立了全球清洁委员会，该委员会最近在公共场所和房间提供医院级消毒剂。凯悦也采取了措施，推出了全球护理和清洁承诺，引入了新的清洁和传染病预防认证计划。很快，每家凯悦酒店都将配备一名训练有素的卫生经理，他们的工作是监督酒店的清洁情况，确保洗手液充足，并为客房服务员和其他戴口罩的人提供洗手液。此外，大型连锁酒店现在正在使用静电喷雾器，这与航空公司使用的清洁技术相同，并测试紫外线技术，以保持高接触表面，如前台，没有病毒。
“我们听说过这种管理剧院的想法，”该公司全球主管菲尔·科德尔(Phil Cordell)说希尔顿的品牌的发展。“你去Benihana，他们正在你面前做饭。也许这并没有那么戏剧化，但客户希望他们能感觉到发生了什么。他们走过酒店的商业区域，会看到大堂的高接触区域被频繁地清洗——用的是一种知名产品。”
让客人感到更安全的一个关键方法是:希尔顿的客房服务员会在门上留下封条，表明房间已被打扫干净并清空。
环保的方法
在酒店业应对冠状病毒的挑战之际，私人非连锁酒店也在加倍努力，以保持客人的健康。的塞布鲁克点度假村和码头在康涅狄格州的老塞布鲁克，正在使用静电喷雾器技术和根据《今日美国》该度假村正在采取环保的消毒方法。一些新英格兰的房产海洋大厦管理收藏正在使用分子插件病毒清除器，纳米技术可以清除细菌、霉菌和病毒等污染物。
精品酒店
精品酒店也表现出对客人和员工的健康和安全的高度重视，并遵循酒店业的安全提示。
创始人兼首席执行官Frances Kiradjian表示:“许多精品酒店都确保他们的客人了解酒店遵循了非常具体的指导方针和卫生产品的精品生活领袖协会告诉我们的。“他们正在对全体员工进行指导方针和适当做法的培训，以便在酒店的每个部分保持清洁和消毒。他们在网站首页和与客人的电子邮件交流中仔细而周到地展示了这一点。除此之外，还要确保精品体验的气质不会在混合中迷失。”
Frances和她的联合创始人兼合伙人Ariela Kiradjian添加每个人都在“实施社交距离、员工戴口罩和体温检查要求、洗手液站、更频繁地清洁高接触区域、员工培训，目前通常只在餐馆吃外卖/外卖。”
采取安全措施
Gabriel Ibarra Macias，销售和营销总监188金宝搏导航墨西哥大酒店他说，该品牌的酒店正在遵循一项名为CASALIMPIA的计划，以确保“在所有度假村，包括公共区域、所有餐厅、厨房和酒吧、客房、活动场所、健身中心、水疗中心和所有幕后操作，除了严格的现有标准外，还有先进的健康和卫生协议。”
所有酒店员工必须进入消毒舱并通过体温检查。医疗专业人员也随时为客人和员工服务。在办理入住手续时，会向客人发放包括手套、口罩和消毒凝胶在内的欢迎套装。所有客房服务员都戴着口罩和手套等防护装备，该公司还加强了门把手和其他高接触表面的清洁。
除了清洁
在等待旅游活动恢复的同时，酒店必须尽其所能让客人感到安全，他们也必须应对充满挑战的商业环境。作为HLB指出在美国，如果出现重大业务中断，一些保险政策可能会帮助弥补损失。
该组织的主要建议之一是“通过节约现金和考虑短期信贷额度，为不同长度的收入流减少做计划”。
思考未来
由于疫情的影响，除了清洁协议和洗手液站之外，科技可能会成为酒店日常运营中更重要的设施。即使在大流行之前，大多数年轻游客都希望通过手机应用程序办理登机手续，避免排队，而现在，这可能会成为一种普遍的期望。
技术还可以帮助酒店为客人提供量身定制的服务，在全球旅游放缓之际，这是当务之急。
ROOMDEX首席执行官Jos Schaap写道:“自动化的追加销售为前台提供支持，在客人到达前创建并发送高度针对性的优惠，让他们自己决定。酒店网。
在未来，由于疫情的影响，我们可能会看到更多的非接触式电梯。加里·桑德斯(Gary Saunders)是桑德斯酒店集团该公司已经在考虑疫情后的酒店运营问题。
“我们如何才能拥有真正的非接触式电梯?”桑德斯告诉更大。“什么样的技术将被证明和测试，让人们与电梯交谈或挥舞接近卡，它将把他们直接带到他们的楼层?”
除了非接触式电梯，桑德斯酒店集团正在转向暖通空调系统。即使在他们的餐厅里，他们也会泵入比他们最初想象的更多的新鲜空气，这些空气将经过增强的过滤。他们将其视为“五星级通风”，未来可能成为客人的卖点。
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