本文由Michael Lee Stallard和Katharine P. Stallard撰写。
今年3月，为减缓冠状病毒的传播而实施的保持社会距离措施极大地改变了我们的生活方式，大多数办公室职员都成为了远程工作者。
如果是你，在过去的几个月里，你已经尝到了远程工作长期吹捧的好处——不用通勤(对普通美国人来说每天节省近一个小时，加上通勤成本)和灵活性。你可能还在努力应对公司时间和个人时间之间模糊界限的挑战，以及如何与已经不在办公室的同事有效合作。
早期，这些在办公室工作的远程工作者可能会投入更长的时间，努力工作，以表明他们在不断变化的环境中效率很高。这只是暂时的，他们可能告诉自己。“如果可能会裁员，我现在需要证明自己。”
那些曾经因为担心会对工作效率产生负面影响而拒绝让员工选择远程工作的领导者们看到相反的情况后松了一口气:“也许拥有大部分远程员工并没有那么糟糕。”然而，以这样的速度跑步是不可持续的，会导致精疲力竭。
尽管限制开始放松，重返办公室成为可能，但我们看到越来越多的组织宣布，远程工作将以某种形式继续下去。
悬而未决的问题是，这种变化是否会给个人和组织带来好处。为了维护各方的健康和生存，我们需要注意什么?
生产率显然是一个问题。与此相关的是合作和创新。共享的办公场所让人们有机会聚在一块白板或别人的笔记本电脑前交流想法。我们中有多少人有过这样的“顿悟时刻”，是在咖啡机旁的一次不经意的交谈中，还是站在别人办公室门口问一个简单的问题时获得的灵感?
正是在这些集体的、有时是有机的互动中，思想的碰撞可能会产生新的流程、产品和服务。一天中的大部分时间独自在笔记本电脑前工作，通过屏幕和电话进行交流，会改变很多事情。
小心虚拟距离
在这个过渡时期，随着我们中更多人仍然是远程工作的同事，需要意识到的一个风险是石溪大学教授凯伦·索贝尔-洛耶斯基指出的“虚拟距离“虚拟距离有三个组成部分:
- 物理距离
- 操作距离，包括互联网连接不良和技术问题等情况
- 亲缘距离，这阻碍了更深层次的联系的发展
她的研究发现，花太多时间通过屏幕进行互动会导致一种短视的心态，导致人们错过工作的大局和背景。
根据索贝尔-洛耶斯基的说法，虚拟距离的增加导致了连接悖论:随着越来越多的人虚拟地连接在一起，他们感到越来越孤立。索贝尔-洛耶斯基和她的同事们发现，当虚拟距离相对较高时，会产生一些负面影响，包括：
- “创新行为下降了90%以上
- 信任度下降了80%以上
- 合作和帮助行为下降了80%以上
…- 项目成功率下降50%以上”
显然，体验高虚拟距离会拖累员工的敬业度和工作效率。那么，领导者该如何解决虚拟距离问题呢?
如果持续的物理距离现在是商业战略的一部分，领导者应该考虑哪些团队真正需要一起工作，以及如何安全地做到这一点。他们应该考虑让更小的小组偶尔聚在一起。如果操作距离是一个问题，则应该解决技术问题。
最大的收益将来自解决亲缘距离。远程工作更有可能使组织文化默认为冷漠。正如我们在书中所描述的连接文化:在工作中共享身份、共情和理解的竞争优势“在冷漠的文化中，人们过于专注于任务，以至于他们无法建立起支持性的关系和联系纽带，而这些关系和纽带是茁壮成长和在一段时间内做到最好所必需的。
虚拟距离增加的风险使得有意发展一种联系文化变得更加重要。
建立人际关系
我们如何将彼此视为独特的个体，如何尊重彼此——而不是将其作为达到目的的手段——是连接文化的一个基本方面。正因为如此，我们强烈建议的一项行动是，主管和同事花时间更多地了解对方。
阿什利·伊丽莎白·哈丁个人知识研究他发现，了解同事在工作之外的生活“会让他们对认识的同事产生更个性化、更人性化的看法，从而提高他们的响应能力，减少他们在社交上的破坏。”心理学家James Pennebaker发现当你让人们开口的时候他们会觉得和你更亲近，更喜欢你，相信他们能从你身上学到更多。
为了减少亲密距离，要养成这样的心态:与同事建立健康和相互支持的关系，可以为一起工作铺平道路，促进合作。对团队成员感兴趣对你来说可能是自然而然的事，但其他人可能需要调整态度，“工作就是工作”。我不需要，也不想和其他员工成为朋友。”现在，我们并不是建议每个人都需要成为最好的朋友!我们知道，找到共同点或确定共同兴趣可以以一种有益的方式开启工作关系。
你有多了解你的同事?你有没有和他们谈过他们的希望和梦想，他们工作之外的兴趣或过去塑造他们的经历?你真的知道什么对他们来说是重要的吗?或者你只是在做假设?
这里有两个简单的方法，你可以在与团队的视频通话中使用，帮助同事们开始在更深层次上了解彼此。在这两种情况下，分享的人都有在他或她感到舒适的范围内开放的自由。
帮助人们建立联系的两种方法
当他还是卫生局局长时Vivek Murthy博士结合了一种叫做“独家内幕”的增强联系的方法，他看到了它带来的巨大回报。作为每周全体会议的一部分，每个人将有五分钟的时间展示几张与他或她生活有关的照片，并向其他人讲述这些照片。随着时间的推移，每个参与者轮流发言。
“在倾听的过程中，在短短五分钟内，我们看到了在一起工作一年所不了解的人的其他方面，”默蒂在一份报告中回忆道面试．“人们开始以不同的方式对待彼此，走出自己的圈子，更多地互相帮助。他们觉得自己被人看见了。作为一个机构，创造这样简单的机会，让彼此清楚地了解对方是谁，是非常强大的。”
在《独家内幕》节目中，默蒂发现，当同事从更私人的层面了解自己时，人们会觉得自己更受重视，内向的人开始更多地畅所欲言，承担更多的责任，人们似乎压力更小，他们评论说，他们感觉自己更有联系。
或者你可以考虑试试什么莫林Bisognano当时她是医疗保健改善研究所的总裁兼首席执行官。在开始工作之前，她每周一早上与高管团队开会时，都会要求每个人花两分钟时间分享一件好事。大多数时候，美好的事情是周末与家人或朋友发生的个人记忆。
在冠状病毒大流行引起这种动荡之前，压力和孤独感已经很高了。再加上这些新的担忧:我们的健康、亲人的健康和经济;被社会孤立的影响;工作的压力发生了变化;在选举年，分裂的政治话语是如何两极化的，以及我们如何共同推进我们面临的重要社会问题。
一下子就这么多了。我们需要能与我们交谈并处理我们感受的人。
缺乏有意义的联系来帮助我们应对，持续的压力和孤独会影响我们思考的清晰程度、睡眠质量以及健康饮食和锻炼的意志力。缺乏联系使我们更容易受到其他压力源的影响，我们更有可能对消极的事情产生更强烈的反应。
断开连接是一种超级压力源。另一方面，联系有助于保护我们免受压力。根据加州大学洛杉矶分校神经科学教授和作者的说法，这是一种超能力，也会让你更聪明、更快乐、更有效率马修·利伯曼．
培养一种联系文化，加强联系的纽带，将有助于你、你的团队和组织蓬勃发展。为了保护生产力和绩效，要积极防范“眼不见，心不烦”。努力把大局摆在面前，这样你就会受到“这是我们要去的地方，我们如何到达那里，这是我的角色，以及我如何融入整体”的引导和激励。
确保人们有发言权，并贡献他们的想法和观点。积极地帮助员工感到自己作为团队的一员受到重视，首先要创造一个安全的环境，让人们了解并欣赏他们的同事，把他们视为独特的个体。
Michael Lee Stallard的总裁和联合创始人连接文化组她是一位思想领袖，并就有效领导者如何在团队和组织文化中促进人际联系，以改善个人和组织的健康和绩效发表演讲。他是……的作者“连接文化”,“要么兴奋，要么筋疲力尽。Katharine P. Stallard是Connection Culture Group的合伙人，也是《Connection Culture》的特约作者。免费领取28页的《连接100种方法》电子书、《连接文化》的样本章节以及斯塔拉德每月的连接文化电子邮件通讯，在这里注册．
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