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为什么要恢复正常?如何利用所吸取的教训

为什么要恢复正常?如何利用所吸取的教训
(图片来源:Susan Fowler)

根据最近的一项研究,在一个向上的世界里,为了宝贵的生命而坚持的改变可能是值得保留的报告.但是,领导者如何评估哪些做法应该保持,哪些做法目前有效?

哪些新做法值得保留,为什么?

要利用这场危机或任何重大变化,都需要评估哪些是有效的。但是,为了适应、转变和潜在地改变我们的工作方式,需要理解为什么一种新的或不同的做法是有效的。我鼓励你调查什么是有效的,然后调查原因。

报告为应对当前危机而做出的一些改变是积极的。你认为下面哪句话对你领导的人来说是正确的?

  1. 在家工作很辛苦,但也有积极的一面。
  2. 透明度提高了,这是一件好事。
  3. 领导似乎更有同理心,更关心员工的身心健康。
  4. 我比以往任何时候都更感激我的同事;我怀念在别人身边工作的时光。
  5. 我真不敢相信我们学了这么多,尤其是在技术方面。
  6. 我的个人工作效率得到了提高。

调查你的团队成员,看看他们认为什么工作更好是很重要的。但是为了确定哪些实践值得保留,你需要调查为什么一个新的或改变的实践会带来更大的生产力和繁荣。

为了帮助你的调查,看看令人信服的繁荣科学。理解人类动机的真正本质从未像现在这样重要。请注意,人们报告的正在起作用的变化与人们茁壮成长所需的三个基本需求是一致的:选择、联系和能力。你还会注意到这些变化在提高绩效、生产力和结果方面。

值得坚持的做法可以促进选择

在家工作是一项挑战,孩子在家上学、准备食物、空间问题、技术要求等等。但是,尽管一开始成本高昂且具有破坏性,研究表明,在家工作的灵活性会带来更多的选择和代理感,对你的生活和你所做的决定的控制权,以及权力。选择是成功的三大心理需求之一。你越成功,你的效率就越高。这会让你对自己所做的选择感觉更好。良性循环,而不是恶性循环!

根据研究根据威利斯韬睿惠悦的调查,79%的公司认为,更多员工在家工作后,员工的工作效率出现了积极或中性的变化。这并不意味着我们应该永远都在家工作。但是,在何时以及如何在家工作方面拥有灵活性是一种值得保留的做法,因为它促进了选择。

值得坚持的做法可以促进联系

人们正在经历的一个重大变化是透明度的提高。各国领导人正在分享更多决策背后的理由,披露之前不公开的财务数据,并表达自己的担忧和担忧。

揭示脆弱,实施健康计划,表现出同理心,这些都是深化人际关系的必要领导实践——这是茁壮成长所需的第二个心理需求。

CEO转型为首席同理心官并非偶然。我几乎可以保证,我们会看到人们对公司文化的看法有所改善,员工体验也有所改善。人们都很珍惜在工作中成为团队中有价值的一部分。

透明度、脆弱性以及对安全、健康和福利的关注——这些都是值得保持的做法,因为它们加深了联系。

值得坚持的实践可以提升能力

据报道,投资人力资源和人才项目正在蓬勃发展。我个人收到了前所未有的请求,要求提供虚拟主题演讲和掌握激励和自我领导技能的培训课程。

但令我兴奋的是,一些公司放弃了注重奖金计划和绩效奖励的项目。激励科学证明,这些计划很少起作用,因为它们会产生过度竞争、对失败的恐惧、对错过的恐惧、压力和压力,这些压力会破坏追求和实现奖励目标所需的正能量、创造力和创新。

从外部和强加的动机转向重视学习和协作的实践是值得的,因为它们可以培养能力。

超越过渡到转换

真正的转变发生在支持人们对选择、联系和能力的需求的实践中。例如,研究表明信任是领导者和工作场所促进选择、加深联系和建立能力的副产品。

因此,在威利斯韬睿惠悦(Willis Towers Watson)的调查中,85%的受访者根据高管应对重大变革的方式表达了对他们的信任,也就不足为奇了。整个组织文化可以通过实施满足人们茁壮成长所需的三个基本心理需求的实践来重建。

在这个充满不确定性的时代,基本的真理得到了强化:人们渴望选择,渴望为有意义的工作做出贡献,珍惜学习和成长的机会。没有人想要无聊、不参与或被边缘化。人们想要茁壮成长。适应力是我们的天性。

领导者需要问自己:在危机中,我在做什么来支持人们对繁荣的内在渴望?我现在在做什么来促进选择,加深联系,并建立我需要继续做的能力?

为什么要恢复正常?

我们有一个最大的机会,也许是历史上最大的机会,来改变我们的工作方式。通过创造选择、联系和能力来重塑我们的工作场所,其美妙之处在于,当人们茁壮成长时,他们也会有所作为。当你把注意力从你想从别人身上得到什么转移到你想为别人得到什么时,每个人都会有好事发生。

作为一名领导者,你可以吸取经验教训,并以科学为依据,改造一个让人们茁壮成长的工作场所——副产品是持续的正能量、结果和信任。当你可以过渡到比正常更好的状态时,为什么要回归正常呢?

苏珊·福勒的任务是帮助你学习激励的技巧。在她的新书中,《掌控你的动机:实现你目标的三个科学真理》,她提出了一个进化的观点:动机是一种技能。福勒提供了真实世界的例子和经验证据,教你如何实现你的目标,并在你成功的同时蓬勃发展。她也是署名文章、同行评议研究和八本书的作者,其中包括畅销书《自我领导与一分钟经理》肯·布兰查德和《为什么激励不起作用……以及什么起作用:领导、参与和激励的新科学》全世界成千上万的人通过培训项目学习了她的想法。。更多信息,请访问SusanFowler.com

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