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为什么你的继任计划会失败

为什么你的继任计划会失败
(图片来源:Ethan Johnson/Unsplash)

我们正生活在人类历史上最大规模的财富转移之中,千禧一代将继承一些财富30万亿美元婴儿潮一代逐渐让位给死神。这些财富大多以少数人持股的企业形式存在,这些企业正在通过家族关系或其他方式向新一代移交。大多数人都没有意识到这一点。

更没人注意到的是,继任计划有多么困难,而且经常失败。有许多常见的原因,从即将离职的一代无法放手,到贪婪(双方都如此),到开始太晚(你应该计划到10年或更长时间)。

虚假的希望也可能是一个问题——继承是一个复杂的过程,你很容易把头埋在沙子里,希望有外部买家出现,或者这一切都会以某种方式解决。

然而,有一条线索贯穿所有这些原因,它在很大程度上被忽视了。我们称之为相关性因子。

许多继任规划师会告诉你,要从确立企业价值开始。但这往往恰恰是问题所在。即将离任的一代可能已经经营了30年、45年甚至60年。企业供养了他们的家庭,创造了个人财富,给他们带来了职业满意度,并且是他们认为值得延续和有价值的资产。

但是新一代的人正在看下一个30、45或60年。他们对公司前景的阻碍,不是从过去延伸出一条直线,而是通过预测一个未知的(而且在很大程度上是不可知的)未来。这项业务显然与前几代客户有关,但它会与未来几代人有关吗?即使是现在,它也失去了相关性吗?

这些问题的答案越来越充满危险。每个企业——每个行业——都会经历阶段,从起步到加速到成熟到饱和再到商品化。我们称之为颠覆周期.在我们祖父母的时代,你可以在一个周期内完成整个职业生涯,这意味着你不能真正欣赏它的转变。就像时钟上的指针这时,它移动了,但速度很慢,感觉不到。这使得将一家公司从一代人过渡到另一代人更加简单。

然而,今天的颠覆周期比以往任何时候都要快。如果一家公司和它的所有者同时耗尽了动力,那么它的价值主张就需要振兴,就像它的所有者团队正在换人一样。相互矛盾的期望几乎是必然的;守旧派将公司的价值(从字面上和情感上)建立在公司如何走到这一步的基础上,而年轻一代则将公司的价值建立在如何摆脱停滞不前的基础上。

正是这种对时间、价值和相关性的不同步观,在很多接班计划早期就给他们造成了障碍,导致误解、不信任,而且往往还会错失机会。

相关性因素也解释了为什么双方可能会忍不住指责对方贪婪,因为他们的价值感知基于不同的假设。这就是为什么即将离职的一代很难放弃“我们一贯的做事方式”,有时会因为新团队对改变的渴望(和速度)而受到个人的冒犯。

这就是为什么接班决定很容易被推迟,因为不对准是困扰公司的最瘫痪的内部动力。这就是为什么盲目的希望是一个诱人的选择。

如果相关性因素没有被正式考虑(因为没有人意识到这是一个问题,甚至不知道如何描述它),继任计划成功的可能性很小。

解决之道在于双方都要开放思维一个简单的命题商业模式是物质的,物质的东西会消亡;商业主张就是理念,而理念是永恒的。你的公司做事的方式将会也应该不断改变。公司对你的客户所代表的东西,如果理解得当,可能会与时代息息相关。

大多数组织都紧紧抓住他们的模型,而松散地坚持他们的价值主张,而恰恰相反。尤其是在过渡时期。

有很多律师和会计师可以提供公式,建立结构,处理文书工作,并将企业从一代转移到另一代的相关税收制成表格。然而,如果你的计划不起作用,那么你可能就不了解不同的期望是如何产生的,为什么它们都是合理的,以及可以做些什么来调和它们。

一切都与相关性有关。你的公司在过去100年里有多成功并不重要;重要的是它在接下来的100年里会取得多大的成功。让双方都围绕着这个想法,其他问题很快就能得到解决,这是令人惊讶的。

每个月,当增长停滞研究企业和品牌为什么挣扎,以及他们如何克服障碍,恢复增长。史蒂夫·麦基他是麦基墙体工程公司该公司是188金宝搏导航一家营销咨询公司,专门帮助陷入停滞、停滞不前和陈旧的公司扭亏为盈。该公司被《广告时代》(Advertising Age)评为2015年和2018年西南年度小型代理公司。麦基也是“当增长停滞"和"实力品牌”。

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