领导改变目的地是一个领导媒体独特的编辑关注组织内推动变革,团队和个人。导致的变化,的一个部门织造的影响,与SmartBrief每月出版两次。今天的文章是由约翰o。
过有一个艰难的与别人交谈,它却变得一团糟吗?或者更糟的是,你知道你需要一个艰难的谈话但你阻挡,只三个月后遇到同样的问题?
这些对话都是特别重要的如果你在领导的位置。用强硬的态度来进行交谈可以不舒服,但是考虑的选择。你可以压制一个人的潜力不分享的东西可以帮助他们在他们的旅程,最终阻碍他们的职业发展。
许多框架存在帮助成功执行这些艰难的对话。像什么,成功取决于准备。所有伟大的领导者在接受对话的使用由三部分组成的公式:证据标准+ +勇气=直接对话
如果你有所有三个部分——标准、证据,和勇气——与你的团队成员的交互失败,达到或超过标准就会自然发生。相反,如果其中一个是薄弱或不存在,你艰难的对话。
制定明确的标准
想象一个超速,警察把你但是没有速度限制。不仅你会困惑,但你会生气,因为你不知道基本规则。如果你要成功,用强硬的态度来进行交谈,你必须先设置标准。
达博Swinney,克莱姆森大学的冠军的足球教练,有一个口号:“最好是标准的。“一个标准定义了好是什么样子的。我已经意识到,最好的领导人不只是决定“好”是什么样子,他们定义“伟大”是什么样子的。
标准有三种形式:
- 政策
- 过程
- 优点
每种类型的标准服务于不同的目的。关键是,你不仅考虑您的团队的标准,但也传达清楚。
事实,而不是感情
没有什么能破坏一个艰难的谈话比缺乏证据。准备用事实,而不是感情,来支持你的观点。证据应该是具体的、详细的和有形的。
许多管理者声称他们是“太忙”的证据。只是行走在办公室或在会议期间细心是不够的。为什么?因为人们擅长矫直时老板到来。
花时间在你的日历上主动寻找证据。这不是寻求不良行为的目的或找到微观管理的方法。获取证据的鼓励、加强或提高性能。
胜利的勇气
一旦你收集证据,那么你需要的最重要的元素公式:勇气。勇气是你怕做一些事情的能力。
C.S.刘易斯的名言:“勇气不仅仅是美德,但一切美德的形式在测试点,这意味着最高的现实。“美德每一个领导者需要具备将满足其测试在某个时间点。
大多数领导人不舒服的想法邀请团队成员分享反对的一段对话,这就是为什么勇气是很有必要的。如果你属于这一类,问问自己这一个简单的问题:“将采取行动帮助这个人吗?”如果答案是肯定的,有勇气的对话。
约翰o的作者是“建设最好的:8证明领导原则提升他人的成功”。他也的首席执行官LearnLoft领导力发展公司经理变成领导人存在,创造更健康的工作场所。2017年他被任命为一个LinkedIn的声音在管理和工作场所和被授予2017年读者奖由TrainingIndustry.com。约翰也的主持人“跟随我”播客,显示转移的故事和最佳实践从今天开始明天的领导人的领导人。你可以跟着他LinkedIn。
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