田纳西州威廉姆森县公共安全中心于2016年投入使用。
该中心占地56,200平方英尺的物理工厂，其设备和技术可媲美美国最坚固和最先进的中心。
下面是一些例子:
该建筑在结构上可以承受F-5级龙卷风的条件，增强了抗震和弹道保护，并满足FEMA 361标准．它有N + 2冗余三个发电机和两个独立的电力馈电来自不同的中继站。该中心有N+1个光纤连接，其中一个连接在主光纤环路上，另一个连接在一个独立的位置。
该设施中唯一与耐久性标准不同的位置是车库，因为没有制造商生产的车库门满足与建筑物其他部分相同的标准。这就是这个100英尺高的通信塔等设备保存的地方，它曾用于美国东南部的灾难。
图片来源:Paula Kiger
在这个有弹性的设施中，有五个执法部门、九个消防部门和两个紧急医疗部门，并有54名前线人员和4名行政人员提供支援。调度员每年要接6万个911电话和16.8万个非紧急电话。
WCPSC之所以成功，最重要的因素与建筑、设备和技术无关。
在小组演讲中，几位利益相关者的代表解释了当地政府如何团结起来实施该中心“一个社区，一个使命，一个项目”的目标。
对过程有耐心
县市长罗杰斯安德森他说，WCPSC的筹备始于2000年，当时来自45个不同学科的人聚集在一起，被告知去梦想什么是理想的，而不用担心成本。
这座占地53000平方英尺的设施在旧金山举行了奠基仪式2014，在2016年4月开放。
经过16年的不懈努力，这个中心才得以建成。
写为StateScoop他说，在当地政府工作期间，他学到的最大经验之一就是“要有耐心”。
专注于重要的事情
在最初的愿景会议和2016年设施开业之间，田纳西州布伦特伍德。纽约市市长柯克·贝纳尔(Kirk Bednar)说，关键是要从运营层面(而不是政治层面)开始，强调建立信任。各部门主管、消防局长、警察局长和其他应急人员一起工作和培训。贝纳尔说，这样做“开始在市和县之间建立合作的基础。”
由运营人员组成的公共安全委员会扩大到城市管理者、城市管理者和县长。贝纳尔说，从操作层面开始，给这些人提供了一些可以证明合作好处的证据。
组织者将重点放在所有利益相关者都能识别的领域:公共安全和学校。
共同的目标和政治信任很重要
威廉森县学校的安全主管迈克尔·弗莱彻(Michael Fletcher)讨论了两所学校之间的关系，该县24万居民中每天约有5.5万人在学校上课。在讨论该中心如何帮助学校制定灾难计划时，他解释了团队合作是如何发展的。“每次你来到谈判桌前，都要问‘我们能为对方提供什么?’”他说。
在阐述共同目标和政治信任的基础时，贝纳尔说，对话越多，明智地使用资源的机会就越多。金博宝188他还强调，每个实体都支付了公平的份额。
总是提前计划
WCPSC开始着手满足县长“磨损铰链”的目标。当他们展望未来时，这些是他们所遵循的国家趋势。
- FirstNet部署(为公共安全优先开发无线语音和数据)
- 全国部署短信9-1-1，将短信和彩信信息直接发送给呼叫控制器
- 缓解围绕保护公共安全网络的网络安全问题
- 确保收集的9-1-1资金用于支持9-1-1操作和技术，并确保现有费率足以支持9-1-1操作和技术
- 电信运营商重新分类从“办公室和行政支助”职业改为管理和预算办公室内的“保护服务”职业，这将使电信人员有机会获得更好的培训和福利
不要爱上A计划
该中心旨在鼓励员工之间的交流。在整个设施中设置了小区域，以方便一对一的交流，包括白板。一个小桌子帐篷似乎总结了中心的方法。上面写着"不要爱上a计划"
这个县似乎也为自己制定了B计划和C计划。迄今为止的证据表明，他们很可能会找到并实施正确的计划，只要他们有耐心，专注于正确的事情，并像迄今为止那样相互合作。
感谢威廉姆森县公共安全中心在本文中分享的一些信息。
____________________________
免费的国家紧急号码协会公共安全智能简报，以及国际SmartBrief，两个200多份行业时事通讯，为关心公共安全的当地政府专业人员提供相关信息。请访问每个链接订阅。
Paula Kiger编辑SmartBrief的非营利部门通讯，包括NENA和ICMA SmartBriefs，并共同管理@SBLeaders在Twitter上。她曾在佛罗里达州的准政府儿童健康保险项目中广泛工作，该项目已成为全国典范，她还曾担任联合国基金会“射击人生冠军”(Shot at Life Champion)的负责人，具有专业校对能力，并拥有丰富的社交媒体经验。你可以在她的博客上找到她大绿笔,在Instagram,在LinkedIn和推特．
