2018年9月,普华永道采访了1378位ceo在90多个地区关于2019年全球商业环境。该公司发布的这个报告最近。一个主要发现是,CEO信心处于历史最低点。具体地说,30%的ceo预测全球经济增长将会下滑5%。总的来说,有一个下降12%在CEO信心。
当CEO信心较低,操作可以在很多方面的影响。因此,中层管理可以显著影响。当信心侵蚀,它妨碍了整个员工的心态。是中层管理者不得不首当其冲连接动力工人失望,虽然苛刻,但管理层。
低的信心模糊的成长心态的。如果ceo看到更少的可能性,所以将中层管理人员。因为大脑是没有成长心态不稳定,人们会感觉更少的内在动机。即使人们有勇气,这不会翻译成有效的执行策略。在大脑中,毅力需要一个成长心态为了活跃起来。
同样,如果没有这个成长心态,很难被接受纠正性反馈。如果人们在错误的道路,他们可能会忽略这个或任何反馈。因此,当他们失去了,他们就会感到失控和不太注意。同时,提高动力和信心激活控制机制在大脑中。和经理们可能没有意识到,他们预计最糟糕的,因为大脑介绍这种偏见条件下的不确定性。这种偏见在整个组织中传播。
当低自信掩盖了成长心态,增加不确定性,减少内在动机,妥协,减少控制和减少响应反馈,员工可能会一起简简单单,绝望的全部期望迫在眉睫的拐角处。他们不会在内部驱动或响应。这是中层管理者将不得不应对,他们试图解决管理层的期望。
为了避免这个难题,我建议经理了解我所说的生存的信心。吉姆·塞尔曼,我开发了这个想法帮助首席执行官和经理学习如何体现自信的状态的不确定性。而不是普通的信心,存在信心需要一组不同的心理技能,态度和方法。
当你很自信,你不太关心成功的概率,和你用语言相关的可能性你的目标。你不能计算概率在这样一个世界的变量是不断变化的,所以你要做的第一件事是你定义的可能性。你完善这种可能性,直到你相信。基于成长心态,这抵消普通信心所以你可以接受其他指南或假设。
例如,在2008年的金融危机,星巴克没有询问成功的概率。相反,霍华德•舒尔茨率领他的团队成功探索的可能性。
然后,你反省你的大脑预计最糟糕当不确定性变化和偏见。知道75%的人将mispredict当坏事情会发生在不确定性的情况下,只需使用自言自语说,“我觉得最糟糕的是会发生,但是我根本不知道会发生什么。不确定性并不意味着灾难。”
我最近与一个公司合作进行一个不确定的合并。高级领导人起初非常消极,但是,在使用这个框架,他突然感到松了一口气。合并过程是成功的,感到从未有过的轻松和鼓励,因为他也能看到积极的一面。
一个很自信的领导人也将学习如何导航没有控制。要做到这一点,他或她必须掌握的想象力,模拟、模仿和表现。而不是寻找什么来控制,一个很自信的领导人参与别人问他们内部创建未来的想法和图片。特定类型的图像(例如,如何克服逆境)可以提高信心。作为Elon Musk指出的那样,生活不仅仅是解决问题。有时,你必须带领你的生活和你的灵感。
当你不自信,你可能会想象,你应该开始设定目标。但目标设定可以致使交感神经系统和干扰的成功。相反,被富有同情心的是最好的方法来得到结果。例如,西南航空公司是爱的航空公司。及其富有同情心的战略品牌,利润的基石。
当你面对侵蚀普通的信心,把生存的信心。它将帮助你超越极限的世界你看,这样你就可以住在一个你想象的世界。
皮雷的Srini,医学博士,is the CEO of NeuroBusiness Group and award-winning author of numerous books, including “修改涉猎涂鸦试题:解锁无重点的思想的力量。“他作为哈佛大学医学院精神病学助理教授兼职,是一个LinkedIn教育家。
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