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12种破坏员工敬业度的方法

12种破坏员工敬业度的方法
(图片来源:Pixabay)

员工敬业度是改善业务结果的重点之一。有效塑造员工体验的概念集中在提高员工的敬业度,以减少人员流动,提高生产力,增加问责制并实现结果。

但是,尽管有大量关于提高敬业度的研究,值得注意的是,许多组织在提高领导层对员工的敬业度方面仍然做得很少。在你的组织中,员工敬业度是房间里的大象吗——每个人都知道需要改进,但没有人愿意说出来?还是你对现状感到满意?

如果你真的想阻碍员工的敬业度,这里有12个行为可以帮助你做到这一点。

1.不要试图提供一个愿景。你知道你的部门需要完成哪些工作。没有必要提供任何愿景或目标,让人们去做期望他们做的事情。每个人都应该知道他们需要完成的任务;不要担心如何帮助人们理解他们所做的事情与你想要完成的目标及其原因之间的关系。太多信息只会混淆视听,分散注意力。

2.不要让别人质疑你的方向。需要完成的工作应该是人们努力的唯一焦点。告诉人们做你想让他们做的事,仅此而已。你对任何新的做事方法都不感兴趣。告诉人们要保持低调,在规定的时间内完成预期的目标。

3.不要在私人层面上互动.在个人层面上了解别人与工作无关。你不想和别人以及他们的私人生活打交道,他们也不需要知道你的任何事情。你没有时间去了解对人们来说什么是重要的。你的重点是完成工作,满足客户的需求。花时间去了解别人是浪费时间,也会影响你手头的工作。

4.不要担心对抗。不要犹豫,在他们的同事面前把他们叫出来,嘲笑或批评他们的表现。有时候,一点点恐惧是一种很好的方式,让人们集中注意力,创造一种紧迫感来完成事情。当你点名某人时,其他人会提高他们的表现,因为他们担心下次你会把他们单独挑出来。

5.不要害怕表露你的真实感情.当事情开始出错,或者当人们没有达到你的期望时,你应该尽情地表达你的负面情绪,尽你所能。将自己的情绪禁锢在内心通常不会有什么好效果。他们迟早会出来的,所以你还是放他们走吧。你可以随意喊叫、尖叫、骂人、说脏话。所有这些行为都是为了引起人们的注意,让他们知道他们的表现不佳是完全不可接受的。

6.不要给别人的工作加分。你是你负责的团队或工作小组的经理。当他们表现不佳时,你通常是那个被训斥的人,所以当他们表现出色时,你自然应该为他们的表现邀功。如果你对目标没有实现负责,那么当你实现预期目标时,你自然应该得到表扬。这就是你需要做的事情,这样你才能取得进步,确保你的年终奖和职位。你知道组织奖励结果,所以你应该为你负责实现的结果获得荣誉。

7.不要表达感激.人们不需要被认可或欣赏。如果你一直这样做,所有这些口头表扬都变得毫无意义。人们是按他们的工作得到报酬的,所以不要担心表达任何口头上的感谢或以任何其他方式认可他们。与他们的工作相关的经济奖励已经足够了。

8.不要让别人做他们不擅长的事情。不需要提供任何形式的成长或发展机会。你不希望人们离开你的部门,或者找个理由离开。一旦他们学会了如何做你需要他们做的事情,你就希望他们呆在原地,只做他们的工作。此外,成长机会需要时间和金钱,而你不愿意把这些时间和金钱花在可能不适用于工作的技能上。

9.不要帮助别人解决问题。有时人们会被困在他们应该知道如何做的工作中。告诉他们解决自己的问题,而不是在事情不尽如人意的时候来找你。让他们从错误中学习,会让他们更有创造力,提高他们的批判性思维能力。

10.不要提供反馈.人们想要或需要反馈的想法被高估了。最好的反馈是人们从自己的工作中得到的结果。告诉每个人评估他们所做的事情,改变他们需要的以获得更好的结果。他们不应该非要和你联系才能知道他们在做什么。

11.不要花时间去一对一的见面.花时间和每个人单独见面会花费太多时间。与整个团队会面效率更高。这样指路更有效,因为每个人都能同时听到你在说什么。每个人都在同一页上,如果他们有问题,他们可以互相问。

12.不要鼓励人们一起工作。如果人们只专注于他们的工作而不受干扰,那就更好了。所有这些聚在一起合作都是浪费时间。小组中的决定往往要花很长时间,而且往往根本无法做出决定。让人们专注于自己的具体目标,而不涉及其他人。

如果这是你领导你的团队的方式,我可以保证人员流动率会很高,生产力会更低,士气会很低落,你不会得到你想要的结果。简单地把上面的每一点去掉“不”字,把这些建议变成你应该做什么来提高员工敬业度的积极声明。这样做会积极地塑造员工的体验,并极大地改善你的结果,同时帮助人们取得成功,富有成效,并感到受到重视。

John R. Stoker是《克服假谈话》总统的DialogueWORKS公司。他的组织帮助客户及其团队提高领导敬业度,以实现卓越的结果。他是领导力、变革、对话、批判性思维、冲突解决和情商领域的专家,曾在考克斯通信、洛克希德马丁、霍尼韦尔和艾伯维等公司工作和交谈。与他联系脸谱网LinkedIn,或推特

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