在我关于动机科学的演讲中，我几乎总是被要求解释动机和投入之间的区别。这是一个公平的问题。我向你挑战，阅读五个商业博客，而不会发现大量关于企业价值的数据从事工作以及全球员工令人沮丧的敬业度得分。然而，如果你问大多数高管一个关键问题，他们很少有一个适当的答案:“人们最初是如何投入或不投入的?”
高管们花费数百万美元来提高员工的敬业度，却不了解员工是如何投入或不投入的。
2007年，Drea Zigarmi博士和他的研究团队开始了一项任务:发现参与的根本原因。十二年后，他们的获奖的研究这是一个可信的心理学理论，可以解释参与是如何形成的。他们解开参与之谜的旅程与我应用动机科学的旅程相交。
第四阶段参与的经验证据
Zigarmi的团队介绍经验证据在脱离、脱离和参与的连续统一体中，第四种形式的参与:员工工作热情．简称为EWP员工工作激情是一种持续的、情感上积极的、基于意义的幸福状态，源于对各种工作和组织情况的反复认知和情感评估，从而导致一致的、建设性的工作意图和行为。
EWP有五个积极的意图:
- 表现高于标准预期
- 代表组织使用自由裁量的努力
- 向组织以外的人认可组织及其领导
- 对所有利益相关者使用利他的公民行为
- 留在公司
组织和工作因素可以提高EWP分数
研究人员发现当12个因素个人更有可能表现出EWP的五个积极意图。
很高兴知道。你可以通过关注工作设计等组织和工作因素来提高EWP得分;工作负载平衡;分配正义和程序正义;以及职业和工作发展的策略。
这个问题?改变组织就像转动玛丽女王——系统性的改进需要时间、精力和大量的预算。而且，你现在就需要提高用户粘性。
这一认识使我思考:如果我们教人们管理他们自己的内部流程，从而形成EWP?如果我们教会领导人如何促进内部流程?
这就是动机科学干预。
如果EWP是一个问题，那么动机就是答案
如何培养EWP?通过每天的最佳激励。
你每天经历的动机类型很重要。动力是行动的能量——它是你做什么和不做什么事情的核心。但并不是所有的动机都是一样的。有些动机是高质量和最佳的。有些动机是低质量和次优的。就像你吃一把杏仁就能产生高质量的能量，维持你几个小时，而吃一根糖果就能在你崩溃前把你的血糖喷到月球上。
- 最佳动机促进敬业度和EWP。最佳动机相当于吃了一把杏仁——这是追求、实现和维持有意义的目标所需的正能量、活力和幸福感。通过与价值观一致，与目标相联系，以及在不需要外部奖励的情况下做某事的纯粹快乐，你可以创造最佳的动机。大量研究证明，最佳动机能带来更高的创造力、创新、持续的高绩效，以及健康和幸福。
- 次优动机助长了脱离和主动脱离。次优动机相当于垃圾食品的动机——你可能会经历瞬间的能量爆发，但次优动机不会产生所需的精神能量，让你在一段时间内茁壮成长或成功地追求你的目标。当你被奖励、金钱、权力、地位、形象、恐惧和压力所激励时，你就会产生次优动机。不理想的动机会破坏你的成果，无论是短期的还是长期的。
动机和EWP之间的联系是一个进化的概念。动机是激发参与的精神能量。最佳动机促进敬业度和EWP。次优动机助长了脱离和主动脱离。
弥合激励与EWP之间的差距
如果EWP，或者至少是一个敬业的员工队伍，是你组织的战略成果，那么最好的策略是确保人们每天都能获得最佳的动力。有三种开始方式:
- 要意识到，如果参与和EWP是目的;动机是手段。与其延续过时的理论，如马斯洛的需求层次理论，斯金纳的操作性条件作用理论，以及传统的自上而下和基于权力的管理方案，不如跟上新的、令人信服的动机科学的步伐。
- 重新考虑领导能力基于良好的动机科学。例如，帮助领导者培养选择、联系和能力——这是人们实现目标和茁壮成长所需的三种心理需求。与其追求结果，不如关注鼓励选择的方法。不要忽视感觉，而是专注于加深联系。与其强调结果目标，不如关注能够提升能力的学习目标。
- 认识到,激励是一种技能．通过创造选择、联系和能力，人们可以学会识别和改变他们当前的动机观，随时随地体验最佳的动机。练习激励的技巧可能是通往EWP的最快和最可靠的途径。
当然，组织需要不断改进激励工作激情的因素，但如果我们学会管理自己的内部流程呢?如果领导者学会如何创造更理想的激励工作场所呢?然后，当一个组织不完美时——我们还没有找到一个完美的组织——你和你的领导仍然可以体验EWP。单凭这个想法就能让人产生最佳的动力!
苏珊·福勒的任务是帮助你学习激励的技巧。在她的新书中，“掌握你的动机:实现你目标的三个科学真理，她提出了一个进化的观点:动机是一种技能。苏珊提供了现实世界的例子和经验证据，教你如何实现你的目标，并在成功的同时蓬勃发展。她也是署名文章、同行评议研究和八本书的作者，其中包括最畅销的“自我领导和一分钟经理肯·布兰查德和"为什么激励不起作用……什么起作用:领导、参与和激励的新科学全世界成千上万的人通过培训项目学习了她的想法，比如自我领导力和最佳激励产品线。更多信息，请访问SusanFowler.com．
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