已经有很多关于美国孤独的流行,包括在工作场所。“孤独”这个词在工作环境是用词不当。它不捕获整个故事。
什么所有的人可能不会认为自己是孤独的,但要求的工作和面向任务的活动等时间在屏幕面前挤出时间做任何事情超过表面的关系?许多人缺乏足够的、积极的人类连接(或社会联系),可能没有意识到后果。置之不理,连接今天的不足提出了广泛的风险不仅对个人组织。
从生物的角度来看,是一种社会关系原始人类的需要。它的存在似乎改善心血管、内分泌和免疫系统的性能。相反,研究表明,“断开”是不健康的对个人:
- 孤独是相关联的贫穷的认知能力执行功能,包括贫穷和社会认知。
- 孤独可能影响执行控制和自我调节,包括对吸烟和饮酒。
- 社会脱节现象有关低水平的自我报告身体健康。
- 孤独是相关联的药物滥用,抑郁症状和自杀意念。
考虑到这些发现,由此可见,研究人员发现更大的孤独会导致员工贫穷的任务,团队角色和关系的性能。有人可能会认为更高的组织,你感觉更加紧密,但事实未必如此。研究发现发表在《哈佛商业评论》一半的首席执行官报告感到孤独和61%的ceo认为它阻碍了他们的表现。
流行的社会断开
大量的证据表明,社会断开今天流行。基于其研究发现信诺的数据报道,2018年,长期的孤独在美国已达到流行病的水平。这是符合一个早期的分析潜在的公共卫生相关的社会孤立和孤独。
展望未来,看起来在未来十年劳动力可能会变得更加断开连接。自2011年以来,对青少年的研究与电子设备交互发现他们花更多的时间和更少的时间相互作用,同时也经历着幸福感下降。随着人工智能进一步增加机器的存在和作用在人们的日常生活,一个意想不到的结果是,技术减少人们连接的能力。
慢性压力的作用
为什么社会脱节问题在工作场所?在回答这个问题应该解决压力的话题。虽然它是我们经常听到的一个术语,它是很难完全理解深远的心理和生理影响与压力有关。
在测量量,压力是神经系统对手头的任务做好准备。在这里,听起来奇怪,压力可以是一件好事。然而,国立卫生研究院的Ted乔治博士在他的书中描述”解开心灵,“压力可能导致负面影响。随着压力增加,神经系统处理压力视为一种威胁。在极端情况下,压力使个体从理性思维过程的引导下,本能的反应描述为“战斗,”“飞行”和“关闭”。
当人们经历长期的压力,他们觉得不舒服,经常诉诸摄取物质或参与行为,提供临时救济。危险在于,这可能会导致上瘾。83年的回顾研究成瘾至少有500例,苏斯曼et al。(2011)发现,近一半的成年美国人遭受从一个或多个成瘾“严重的负面后果。“成瘾研究包括物质成瘾(酒精、饮食失调、改变情绪的合法和非法药物,和烟草)和过程上瘾(依赖忙碌,工作,锻炼,赌博,网络游戏或社交媒体,购物,爱和性)。
最著名的应对压力的方法之一是增加积极的社会关系。在一个环境,培育支持关系和人类连接服务来稳定神经系统的反应,防止处理压力视为威胁。
文化的联系
加州大学洛杉矶分校的神经学家马修·利伯曼形容社会联系是一个“超级大国”,使人更聪明,更快乐,更有效率。各级领导组织的最好评估工作场所的文化通过镜头的连接。态度,吸引人们使用的语言和行为在一起,连接?还是创建一个压力和/或relationally-toxic环境,把人分开吗?
在我们的研究中,我们发现,文化的联系是最好的对个人幸福和帮助组织蓬勃发展。具体来说,传达文化的联系几个组织的性能优势包括提高员工敬业度,加强战略联盟,更好的决策,更大的创新和更适应应对快速变化发生在今天的世界。这些优势加起来是一个强大的竞争优势。
世界上最好的医院有连接的DNA
全面展示的力量连接在梅奥诊所,美国的顶级医院可以说,世界上最好的医院。从1889年成立之时,梅奥诊所故意对培养和社区的联系。将梅奥,最早的领导人之一,沟通的态度,重视连接和警告的危险隔离时,他说:“我们的失败作为一个职业是个人主义的失败,竞争的结果。它必须通过集体的努力。”
这是清单的方法之一是在梅奥诊所的做法补偿医生通过支付工资,而不是一个基于活动的系统。这不仅促进病人的良好协作的金融和时间压力也减轻一天试图看到太多的病人,通常用来降低了医患关系。
梅奥诊所的使命和价值观指向被其创始人的意图引导,最初的梅奥医生和圣弗朗西斯的姐妹。梅奥诊所的使命是“激发希望,为健康和福祉提供最好的照顾每一个病人集成我临床实践,教育和研究”(斜体)。使用的语言来描述它的价值包括以下:
- “同情…(对待)患者和家属敏感性和同情心,”
- “疗愈,培育完整的人的幸福,尊重身体、情绪和精神上的需要,”
- “团队合作(价值)的贡献,混合在无与伦比的协作,个别员工的技能”
- “创新[,]注入和激励组织,提高我们的生活服务,通过每个员工的创意和独特的天赋,”
- “卓越(交付)最好的结果和最高质量服务通过专用的每个团队成员的努力。”
注意单词和短语,以反映和加强连接交织在一起:敏感性,移情,把整个人(包括情感和精神需求),团队合作,融合团队的技能,无与伦比的协作,每个员工和每一个团队成员。
梅奥诊所的信念在连接的重要性超越态度和语言实践步骤看到连接中注入文化。梅奥诊所是新员工培训的过程医生和科学家包括广泛的专业培训和交流,和评估来帮助他们发展情商工具与他人联系。
医生选择领导人,开发和评估基于连接的能力,包括听、迷人、领先发展中国家和其他医生。非正式的机会鼓励同事之间的连接通过提供专用的医生收集会议区域。
梅奥诊所的意向性和承诺是明显的在一个程序中调用指南针(同事促进和维持满意的会议)。在这个计划下,self-formed组6 - 10医生一起吃大约一个小时每隔一周,通常在早餐或午餐,高达20美元提供给每个参与者的餐饮成本。
吃饭期间,医生花至少15分钟专注于讨论分配与医生的经验有关的问题,如弹性、医疗错误,工作与生活的平衡和工作的意义。梅奥诊所的研究发现,参与者在COMPASS经验显著改善多个域的幸福和满足,将有助于减少医生倦怠,减少医疗错误的风险。
结论
营利性组织可以开发的文化联系。考虑到连接好市多文化福布斯和Statista研究一直被认为是美国最好的大公司的雇主,或文化的联系艾伦Mually培养当他带领福特的转变。
我们当前社会的流行断开出现了从多个途径包括孤独,社会隔离和现代生活的忙碌和增加屏幕时间挤出时间来面对面与人的联系。社会脱节是让人们更容易受到压力的负面影响。后考虑社会断开的患病率和影响一个组织,它可以认为社会断开了系统性风险。
连接问题。组织应该对发展中国家和故意维持文化的连接,提供所需的结构和心理支持,促进夹杂物和团队合作,减少压力和减少错误——所有这些将促进上级组织的结果。净收益达到更好的员工和组织的健康、韧性和性能。
迈克尔·李的消沉总裁和创始人之一连接文化集团,是一个思想领袖和演讲者如何有效的领导者提升人类连接在团队和组织文化,提高个人和组织的健康和性能。他的作者“连接文化”,“解雇或烧坏了获得28页”100种方法连接“电子书,样本章节”连接文化,“和消沉的每月的免费电子邮件时事通讯,注册在这里。
如果你喜欢这篇文章,注册SmartBrief的免费电子邮件卫生保健的领导和职业发展,在SmartBrief200多行业的时事通讯。
