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是什么塑造了下一代零售体验

Peloton弹出
(图片来源:PREIT)

本文由PREIT

近年来,零售业经历了重大转型,这已经不是什么秘密了——2019年已经过去了将近一半,而且没有任何放缓的迹象。购物中心的历史景观已不复存在。十年前,对服装和配饰的严重依赖,再加上传统的美食广场,可能会取得成功;但这种模式并不符合当今消费者不断变化的需求。

相反,消费者在他们的零售体验中寻找的不仅仅是购物,为了保持相关性,商场需要提供服务。从社交到用餐,从健身到工作,新一代购物中心比以前的购物中心提供更清新、更现代化的体验。

各方面的多样性

零售业再也没有千篇一律的模板了。成功在于创建多样化和动态的租户名册,包括不同的概念和价格点。无论是露天中心还是购物中心,如今的零售房地产都需要拥有一系列购物和体验概念,如餐饮、娱乐、健身、杂货、美容以及介于两者之间的一切。

十年前,PREIT在费城郊区的普利茅斯会议中心(Plymouth Meeting Mall)开了一家全食超市(Whole Foods),这是第一次用杂货店来固定物业。这是一个颠覆购物中心格局的开创性例子,这种多元化一直持续到今天。一半的租约用于餐饮和娱乐,包括适合家庭的费城乐高乐园探索中心;5智慧;室内骑行工作室CycleBar;还有其他几个概念重新定义了今天商场的意义。

除了体验式租户之外,一系列零售部门也在使购物者的旅程多样化,从低价到快时尚零售商。购物者越来越多地追求“狩猎的刺激”零售体验,为了应对这些快速增长的细分市场,该行业在全国各地的购物中心开设了几家分店。

灵活的格式

就像传统的购物中心正在改变他们的租户模式一样,传统的商店形式也需要进化。当品牌考虑他们的实体店时,他们正在寻找满足他们需求的空间,而答案并不总是一刀切的方法。零售地产正在利用弹出式商店、售货亭和其他形式来满足这一需求,特别是对那些向实体零售扩张的电子商务公司来说。

对于商场房东来说,在租赁期限和空间形式上具有灵活性是提供对业主、租户和购物者都有利的房地产的关键。灵活性让品牌可以尝试物理空间,通过与客户互动,房东可以带来新的收入和增加流量,购物者可以发现新的品牌。

在PREIT,我们已经认识到需要调整我们的产品,并与几个新兴和受欢迎的品牌合作,提供短期租赁和较小的足迹,例如一个300平方英尺的Peloton亭,为假日零售商Balsam Hill提供演示和季节性弹出式窗口。我们还将这种模式用于费城时尚区(Fashion District Philadelphia)的一个新项目,这是PREIT和Macerich的合资企业,名为unique Philly。这一举措将欢迎几家当地小企业,并为他们提供发展公司的机会,并利用时尚区高度可见的零售平台与更大的受众建立联系。

放眼零售业之外

为了实现真正的差异化,零售空间需要提供购物和餐饮之外的机会。通过提供住宅或酒店单元来增加密度是购物中心所有者的自然下一步,使他们能够提高资产价值,增加购物中心物业的资本。这对于位于高准入门槛市场的高性能物业尤其有影响。联合办公空间、艺术画廊和家庭目的地也都成功地将零售中心区分开来,重塑了今天购物中心的定义。

例如,PREIT的樱桃山购物中心与东北走廊最大的孵化器网络1776合作,推出了一个专注于零售创新的地点。在商场的围墙内,一系列创业公司、小企业、零售和电子商务孵化项目加入了一个联合办公空间。随着购物体验的不断发展,购物中心为1776的成员提供了机会,让他们沉浸在零售环境中,与现场客户实时互动,同时在1776的第一个创始人市场上销售他们的产品,这里有来自当地社区的工匠和制造商。通过明智的合作伙伴关系和这样的创新思维,PREIT的物业正在转向生活方式目的地和社区影响中心。

零售业的变化在短期内不会放缓。我们不应该逆风而行,而是应该拥抱这种演变,抓住每一个机会,成功地转向一个新的方向。

PREIT(纽约证券交易所代码:PEI)是一家公开交易的房地产投资信托基金,在引人注目的市场上拥有和管理优质物业。PREIT精心策划的零售和生活方式产品组合,结合目的地餐饮和娱乐体验,主要位于人口稠密的美国东部,集中在大西洋中部的顶级msa。自2012年以来,该公司一直在强调投资组合质量和由严格的资本支出驱动的资产负债表实力的指导下推动转型

对不起。目前还没有数据。

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