领导改变目的地是一个领导媒体独特的编辑关注组织内推动变革,团队和个人。导致的变化,的一个部门织造的影响,与SmartBrief每月出版两次。今天的文章是由马克·米勒。
在过去的十年里,可能没有话题在领导领域受到更多的空气比订婚。让我觉得奇怪的是,所以进展甚微。在相同的时间跨度,我曾与成千上万的来自世界各国的领导人。对于每一个在这个领域成功的领导下,你可以找到一百年领导人一直步履维艰。下面是一些最常见的错误我看到领导人:
1。领导人认为人们全面展开。数据不支持这个。如果你看看盖洛普的美国劳动力状况的年度报告中,只有一个三工人的投入到工作中,这是15年来的最高水平!
2。领导人相信太软接触有任何实际影响底线。错了!假设你有一个产品或服务,设备精良,价格适当,你接触的人就是突破了底线,顶线,中间的线和客户满意度。
3所示。领导人相信人力资源负责参与。一些最能干的和专业的我认识的人在人力资源工作,但你永远不会说服我他们应该“拥有”接触。整个企业的高级领导人应该拥有他们所服务的人们的参与。低订婚是一个人力资源问题,而是一个领导的问题。
4所示。领导人认为解决方法是更多的津贴和福利(或公司野餐)。毫无疑问,大多数人会喜欢更多的东西在起作用。然而,参与最纯粹的形式是多少人关心他们的工作,他们的同事和他们的组织。关怀之路不是辣椒狗和cornhole铺成的。
5。领导人未能看到的战略和竞争优势完全投入的劳动力提供了。我们一直在研究高性能组织差不多有十年了。我们的团队已经涵盖了很多内容:海军海豹,职业体育,世界级的企业像苹果,星巴克和Zappos,只是仅举几例。所有这些精英组织常见的特征之一是一个专注于订婚。战略和目标肯定是不同的,但坚定的承诺。你永远不会创建一个高性能的组织没有完全投入的劳动力。
所以,一个领导者应该做些什么来逃避这些错误的信仰和行为的陷阱?这里有三个步骤你可以:
- 自己的订婚,不代表它。你甚至可以寻找别人帮助你,我们的朋友在人力资源,但接触应该是在你的记分卡。领导人是文化的建筑师。你当前水平的订婚是你采取行动的直接反映,你失败了。你创造了你目前的水平的参与组织,你可以改变它。
- 测量接触。没有测量没有改善。想象在你的组织中其他关键指标——销售、利润、客户满意度、质量、库存,等等。你将如何管理和提高这些东西如果你不知道分数吗?希望不是一个战略!有无数的工具来测量。找到一个符合你的观点并使用它。
- 领先。一般来说,作为领导者我们相信我们关注活动都会产生一定的影响。我鼓励你们领导领域的参与你的工作和您的组织的未来取决于它。如果你想要一个最好的在你选择的行业。
在一天结束的时候,我的预测是,如果你决定将你的精力集中在创造一个完全投入劳动力,你会发现一些东西,将为你带来更多的快乐,满足和结果。
赢得的心,每个人都会赢!
马克米勒是一个商业领袖、作者和沟通者。他曾在许多领导角色与菲尔超过40年,米勒Inc .的新书,“赢得的心”,将于本月出版。他现在有超过100万本书打印在25 +语言。学习更多在TMarkMiller.com。
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