我们生活中的空闲时间提供了一个关键的媒体机会。每次我们在等待会议开始、朋友到达或飞机起飞时，我们都会拿出移动设备，期待立即得到娱乐和信息。一部智能手机就能通过游戏、新闻、社交媒体等提供信息和娱乐。所以，从这个角度来看，大量的摩擦已经被消除了。
这里的“摩擦”只是指获得我们想要的内容体验需要付出多少努力。我们已经取得了很大的进步:我们都有移动设备和快速的互联网连接，有无数的应用程序和网站是移动优化的。但我们现在处在这样一个阶段，我们想要的内容应该自己来，而不需要我们去搜索。
在移动领域，争夺消费者注意力是下一个前沿。虽然从历史上看，社交媒体在这方面具有优势，可以在用户寻求分散注意力的时刻轻松地为他们提供吸引人的内容，但仍然存在摩擦——以及更好的体验的大量空间。
无摩擦环境:如今谁在解决移动摩擦问题?
创新设备摩擦的主要参与者来自四个领域:内容推荐、O/S和oem、搜索和浏览器技术以及以设备为中心的创新者。让我们仔细看看各个领域:
- 内容推荐:我们都熟悉原生广告/赞助内容提供商，如Taboola和Outbrain，他们提供额外的链接到其他故事，这些故事可能(也可能不)让我们感兴趣。这些公司与出版商合作，寻求建立受众，并努力为消费者提供有趣的故事之间的无障碍通道。出版商对增长的理解可能有限，这些公司已经开始关注移动设备。2018年第二季度，Taboola宣布与莫达成协议胆管设备OEM中兴通讯用他们的技术帮助用户个性化他们手机上的内容。对于内容推荐公司来说，从与数字出版商合作的简单世界，到与碎片化的移动设备软件、OEM实现、安全需求、可访问性需求和最终用户支持合作的复杂且不断变化的世界，将是一个重大挑战，但机会是显而易见的。
- O/S和oem:谷歌News和Apple News是Android和iOS设备上预装的应用程序。两者都利用了设备技术，使人们无需点击应用程序就能更容易地访问有趣的内容。因此，两者在2018年都呈现出巨大的增长。随着消费者涌向更容易访问有趣的内容，这些解决方案为内容出版商带来了巨大的推荐流量。
- 搜索和浏览器技术:2018年，谷歌和Mozilla采取了重大措施，通过减少媒体摩擦来改变消费者使用移动媒体的方式。2018年5月，Mozilla将Pocket集成到其Firefox浏览器主页中。Firefox不再只提供搜索栏和用户访问过的网站历史记录，它还提供了几个源自Pocket的故事推荐。客户可以通过对内容进行评级来改进交付给他们的内容。Pocket会记住客户不喜欢的内容，并减少或完全排除这些内容。2018年9月24日，规模小得多的非营利性Mozilla也不甘落后，谷歌Discover推出，在公司历史上首次大幅改变了谷歌的移动登录页面。我们都知道的传统的简洁的搜索领域已经被一个可定制的新闻提要所补充，看起来就像一个直接的Firefox/Pocket副本。模仿是最真诚的奉承，谷歌只用了四个月的时间就以最真诚的方式表现出来了。
- 设备-为中心的创新:几家初创公司专注于顶级无线运营商预先安装在设备上的设备软件。随着运营商规模的扩大，至少在美国，这条道路也显示出潜力。Mobile Posse推出了《first Mobile》，这是一个集成了多种原生设备体验的平台，通过滑动、打开新网页(类似于谷歌Discover)，甚至只是解锁设备，就能无缝呈现策划内容。另一方面，《解锁》在这一领域遭遇滑铁卢，该公司在这一领域采取了更为唯利唯利的策略，以广告印象换取“利益”。
2019年无障碍移动内容会是什么样子?
O/S开发人员、浏览器平台和电信公司，再加上内容推荐或以设备为中心的创新者，都将在未来一年拓展无障碍移动内容领域。但在2019年，我们将在三个具体领域看到变化。
电信占据主导地位:随着原始设备制造商不断搬迁，Verizon等运营商试图挽救他们的品牌体验，AT&T等其他运营商试图最大化他们的品牌体验，寻找新的合作伙伴。这将是重要的一年!
社交失势:随着人们对Facebook和其他社交平台的信任持续恶化，颠覆性无摩擦内容公司的机会将会增加。谷歌News、Apple News、Pocket和其他公司将填补社交媒体留下的空白。
对速度的需求:随着5G的到来，将会有一些争夺，对一些公司来说，购买比建造更明智。运营商/原始设备制造商与内容交付公司、移动技术公司和其他参与者之间将形成新的关系。我们今天看到的一些合作关系可能很快就会变成收购。
对于无摩擦移动媒体来说，2019年将是令人兴奋的一年——准备好迎接未来一年一些意想不到的创新和头条新闻吧。
Roger Entner是Recon Analytics的创始人和首席分析师。
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