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在eCivis主办的第104届ICMA年会上，与会者了解到，丹佛公共图书馆系统是政府机构如何在赢得拨款的同时，以创造性的方式更好地为公众服务的一个闪耀的例子。
丹佛公共图书馆的艾丽莎·哈迪(Elissa Hardy)是一名有执照的临床社会工作者，也是首批被安置在美国公共图书馆的社会工作者之一。她参与了为三个“同伴导航员”(Peer navigator)争取初始拨款的工作。“同伴导航员”是训练有素的工作人员，可以在丹佛的图书馆满足无家可归者和其他弱势社区成员的需求，并实现图书馆“为所有人提供免费和公共访问”的使命。
这些同伴导航者都曾无家可归，或在某种程度上与药物滥用作斗争，这带来了一种视角和同理心，可以帮助他们与他们所服务的人建立联系。哈迪指出，另一个好处是，利用同伴导航员是一种更具成本效益的方法，通过将他们与社会工作者配对，可以完成更多的工作。这两个角色以互补的方式发挥作用——社工设计这些项目，而同伴导航员则在现场实施它们。
哈迪说，无家可归的人是丹佛市同伴导游者项目的一个焦点，因为图书馆通常是唯一欢迎他们的公共场所，无论是方便使用的浴室、免费的活动和教育节目，还是简单的书籍。
该项目最初的拨款为4.1万美元，来自联邦司法援助拨款计划，拨款资金由丹佛人类服务部和科罗拉多州心理健康网络管理。
在过去的几年里，图书馆系统已经找到了额外的资金，现在有六名同伴导航员，以及多名社会工作者。
结果如何?
丹佛图书馆系统在身体上、情感上和其他方面帮助了许多人。安全性有所提高。该图书馆与医疗服务提供者和紧急服务机构建立了关系，不仅是为了无家可归的人，也是为了该市与阿片类药物危机作斗争。
值得注意的是，图书馆及其同伴导航计划帮助促进了更广泛的努力，以接触、倾听和帮助弱势社区成员。
eCivis执行董事瑞安·贝尔德(Ryan Baird)说，该项目还说明了深思熟虑的、创造性的赠款规划的重要性。他列举了一些值得政府领导人记住的最佳做法，包括:
- 与你的战略计划保持一致。不要只追逐金钱，要追逐正确的美元
- 你知道管理这个项目的“真实成本”吗?申请和有效管理这个奖助金计划需要多少成本?Baird指出，这对联邦拨款尤其重要。
- 确定与你的计划目标相一致的奖助金，了解奖助金要求，并强调你的计划将如何达到那些奖助金目标
- 确保你展示了跟踪和评估业绩的方法。你想要达到的影响是什么?你将如何显示你是否成功了?
Hardy说，寻求拨款的部分准备工作是有一个明确的问题声明。
- 你想要解决什么问题，你如何创造性地去解决?
- 你需要什么金博宝188资源，成本是多少?
- 谁是利益相关者?
- 你能获得什么样的资金，尤其是在当地预算不足的情况下?
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