零售营销人员不断问自己如何得到客户最有可能购买的产品在这些消费者面前。答案是个性化的通信,就是明证28%的消费者谁更有可能忠于一个品牌定制发送营销邮件。188金宝搏导航个性化的一个最有效的方法是预测销售。188金宝搏导航预测营销运用市场细分、188金宝搏导航机器学习和自动触发发送最有效的电子邮件内容为每个顾客最终转化为更多的销量。
自动化产品补给警报是一个简单的例子,预测销售。188金宝搏导航这些电子邮件是准确的定时提醒客户,是时候补充他们的股票(即。化妆品,隐形眼镜,蛋白奶昔粉,等等)。他们是一个双赢的局面为客户和零售商。电子邮件希望防止顾客意外的他或她最喜欢的产品同时确保他们将补货与上次相同的在线商店。
让我们仔细看看如何使用在你的邮件中有效地预测市场。188金宝搏导航
频繁的购物者和频繁的浏览器
首先,让我们看看顾客是在客户生命周期的两端:高度投入重复客户和高度投入非定制。等客户跟你经常购物,妈妈每个星期天她购买杂货像发条一样,重要的是抵制用特价轰炸他们,避免蚕食他们的平均订单价值。相反,让他们知道你重视他们的忠诚给他们提前提供新产品或邀请他们互斥事件,如店内烹饪课。
另一方面,对购物者来说非常忙碌的在你的网站上,但还没有购买,使用特价或优惠券可以推动他们需要进行结账。
是以自由的购物者
一段你的客户群有购物者,很难达到。这一组是由客户的购物与你一定数量的次但没有做那么几个月后。这里的目标是重新激活消费者的方式让他们再度与你的品牌,回到你的网站。触发邮件活动让过去的顾客知道你想念他们可以提醒他们,向他们展示新产品和证明为什么他们喜欢你的品牌放在首位。
手脚大,便宜的猎人
查看历史订单大小来确定谁是支出高于和低于平均水平。这允许你告诉谁是大买家,谁可能需要一些鼓励回来更频繁或把更多的项目在他们的车每次访问。
优先考虑相关,高票项(更高的利润率)在你的电子邮件给这些客户你知道花费超过平均订单价值。同样的,那些花更少的每次购物时,可能会被推迟一项运动更昂贵的产品。而不是浪费一个产品推荐关注报价的价格区间,更有意义,而不是提供商品销售或刚刚的价格下降。
预测营销是一个很好的方188金宝搏导航法让你的营销邮件更相关的个人消费者。正如所有自动化营销传播关键是知道最适合每个购188金宝搏导航物者段和不断的测试和调整活动,而不是接近所谓的设置和忘记的心态。如果做得好,每个消费者将得到消息他们最受益,找到最有价值的此时此刻,这是个性化的终极目标。
迈克·奥斯汀的联合创始人兼首席执行官新鲜的相关性。在他之前的电子邮件营销业务工作时,迈克意识到数据聚合在电子商务领域的挑战188金宝搏导航,推出新的相关性合伙人艾迪Swindell和皮特·奥斯汀在2013年解决这个数据应当和优化客户的旅程。一个连续创业者,迈克成立了他的第一个软件公司,当他16岁,软件开发和软件企业二十多年。在数字营销工作对于大多数他的职业生涯中,迈克把数字188金宝搏导航体验与传统营销专家数据库、数据有着深刻的理解,以及如何利用它。
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