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中国的阿里巴巴和京东能在美国成功吗?

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(图片来源:Pixabay)

阿里巴巴和京东是中国最大的两家零售电子商务公司,合计占有75%的市场份额。他们对电子商务霸主地位的争夺正在蔓延到东南亚等新市场,并可能正在进入美国等成熟市场。

尽管阿里巴巴过去曾轻松尝试进入美国市场,但今年早些时候,京东创始人刘强东(Richard Liu)大胆宣布,计划在年底前进入美国市场,并与谷歌和沃尔玛(Walmart)等公司签署了全球战略合作伙伴关系。尽管阿里巴巴在美国的知名度更高,但京东的直销商业模式,使其更有可能对美国电子商务市场的主导玩家亚马逊(Amazon)构成严重威胁。

阿里巴巴和京东合计占据了中国零售电子商务市场75%的份额

阿里巴巴的轻资产模式是一个劣势

阿里巴巴历来是一个连接第三方卖家和买家的市场,利用技术将产品与买家匹配起来,并从每笔交易中抽取分成。阿里巴巴旗下的淘宝(Taobao)和天猫(Tmall)在很大程度上并不购买和持有库存。尽管天猫已经开始向直销领域拓展,但其弱点在于物流。阿里巴巴的物流网络菜鸟(Cainiao)利用技术在第三方快递员之间分配配送,但阿里巴巴没有自己的物流团队来配送包裹。因此,它无法提供更快的交付体验,包裹平均需要2-5天才能到达客户手中。相比之下,竞争对手京东在1-2天内送达包裹,亚马逊在两天内送达Prime客户。

这种轻资产模式使阿里巴巴在与亚马逊的竞争中处于劣势,亚马逊拥有自己的专有物流网络,这些仓库靠近消费者,并受益于强大的规模经济。虽然亚马逊确实使用第三方快递公司,如美国邮政、联邦快递和联合包裹,但它正在通过Amazon Flex迅速在大城市建立自己的快递队伍。假设阿里巴巴进入美国市场,阿里巴巴很难在价格上与亚马逊竞争,同时也很难提供与亚马逊相当的价格合理、快捷的送货服务。

2014年,阿里巴巴试图通过投资电商市场11 Main进入美国市场,但以失败告终。此后,阿里巴巴一直专注于招揽美国商家在其天猫全球(Tmall Global)网站上向中国消费者销售商品。尽管有传言称阿里巴巴将与美国超市巨头克罗格(Kroger)合作,但细节很少。阿里巴巴对美国市场的参与仅限于少数股权投资,持有市场平台OpenSky 37%的股份,以及儿童服装网站Zulilly 9.2%的股份。

京东的直销方式可能会威胁到亚马逊

京东的商业模式更类似于亚马逊的直销业务,其近92%的收入来自在线直销。京东通过遍布中国的近500个仓库组成的庞大网络库存,并拥有超过6.5万名仓储工人和送货员的物流队伍。京东强大的内部物流能力使其能够比阿里巴巴更有效地配送货物,因为京东的库存仓库离消费者很近。在今年6月的618购物节期间,京东的年度销售活动,90%的商品在两天内送达,这一壮举超越了亚马逊的两天送达计划。

然而,在美国复制这种商业模式将被证明是极其昂贵的。创始人刘强东(Richard Liu)希望在美国提供当日送达服务,但这涉及在一个庞大的市场运营仓库和持有库存,而美国物流工人的蓝领工资远高于中国。京东与沃尔玛的合作可以使其获得与亚马逊相当的大规模物流和配送网络,但执行必须无懈可击。即使是以高效著称的亚马逊(Amazon),也未能在美国主要城市之外提供当日送达服务。也就是说,京东正在洛杉矶设立办事处。为了为扩张提供资金,它在2月份以25亿美元的价格出售了其物流部门15%的股份。

京东的刘汉大胆而自信,在一度被认为是阿里巴巴不可战胜的市场上,他已经抢占了16%的市场份额。他希望京东在10年内有一半的收入来自海外,并计划从帮助小米等优质中国品牌以竞争对手无法超越的价格在海外销售产品开始。阿里巴巴在中国的强大网络以及与沃尔玛的战略合作伙伴关系,可能使其能够以低于亚马逊的价格采购大宗商品。京东与谷歌的合作也为其提供了数据,使其能够更好地了解美国消费者。随着我们进入2018年下半年,美国消费者应该不会对京东很快敲门感到惊讶。

富兰克林楚,董事总经理Azoya美国是中国跨境电商专家。富兰克林还担任Sage Capital Group Inc.(私募股权和投资管理公司)的总裁,毕业于耶鲁大学和哈佛商学院。

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