在我上一次发布的关于人手不足的领导人,我们谈到的重要性将人手不足的团队一起确保它们有凝聚力和工作间隙不仍然空缺。本文主要关注如何更明确和公开的沟通。
所有的领导人需要清晰而公开的交流。但是良好的沟通尤为重要,对于那些导致人手不足的团队。和伟大的交流始于伟大的倾听。
在你的谈话,主要关注听而不是说。这将打开通信线路和深化互信。
你可能认为你是沟通。我也做了。但唯一确定的方法是问。
从这个简单的问题开始:总的来说,你如何评价我/我们的内部沟通吗?
和我一起工作的人会问这人民和许多反应。我帮助他们找出如何处理,优先考虑他们的信息和发展一个沟通计划。
沟通计划细节需要与人分享和沟通将如何被交付。
莉莉开始作为一个中型非营利的兼职簿记员。展示伟大的能力后,她很快就被提升为执行董事一职。
但是,当她开始在她的新角色,她很快意识到,几乎没有系统在她的办公室,她需要帮助把事情在一起。
通信特别是很软弱,而组织迫切需要一个系统检查,硬件/软件和政策变化(谁接触到各种问题,合理的时间表反应,等等)。
沟通计划,我们开发了帮助信息流动更加顺畅通过办公室和选民的建筑。
伟大的沟通还包括团队成员之间的交流。
被安排团队成员讨论(短暂)每周的团队会议。确保每个人都在董事会与团队的重点和应关注自己的努力。这些会议也是一个很好的时间来认识你的团队取得的进步。
使用双向反馈,以帮助促进持续改善,向上的进步,最终,更好的性能。此外,一个诚实的谈话,你寻求和接受反馈没有防御或借口建立信任和你和你的团队的关系。
作为你的计划的一部分,寻求减少时间消耗。时间是最宝贵的资源。它需要被珍惜,最有效地使用。领导者管理电子邮件、会议和其他time-consumers找到方法来传达重要信息而释放他们的人对他们最重要的任务。
其他方法来最大化时间在工作场所:
- 安排无中断的工作时间。工作需要思考时间专注于解决问题和深层的任务。你人都不把它当他们天富含会议或其他中断。留出几个小时每天(或每周)作为时间没有见面。你也可以建议,试着自己,忽略了你的邮件,让你的手机捡起那段时间的消息。
- 计划停机时间。工人们沉浸在解决一些问题可能不认为浮出水面呼吸空气。但每个人都需要休息长时间工作在几周或数月的时间。如果你有时间出去吃午饭或至少需要半天时间在周末,你的员工会感到舒适的跟随你的领导。你会回来刷新和更好地准备应对接下来的工作。
拿弗他利霍夫,大多数(@impactfulcoach)是总统有效的指导与咨询。看看他的领导的书,“成为新老板读”。他的博客,听他的领导播客。下载他的免费新电子书。”一个E.P.I.C.解决人员配备不足。”
如果你喜欢这篇文章,注册SmartBrief的免费电子邮件领导力和沟通,在SmartBrief200多行业的时事通讯。
