行政领导需要多方面的能力。企业领导人负责他们的组织的方方面面,包括战略、财务和会计,市场营销和销售,业务,法律、道德和更多。188金宝搏导航聪明的人知道自己周围有专家可以补充自己的知识,以便在各方面组织是很强。
最成功的ceo,然而,是那些理解的重要性,构建一个健康的组织文化。这些领导人———员工满意度和客户服务性能之间的联系。最好的方式,以确保您的组织的成功是建立一个文化来优化你的员工的心理健康
作为首席执行官,这是我亲身体会到了当我从最低的领导的一个主要的医疗中心的病人满意度名列前茅。这是我教别人已经有超过15年的领导为其他企业高管教练。
组织创建一个文化的员工福利和参与具有较强的财务业绩,更少的员工流动,一些工人补偿索赔,降低医疗费用,快乐的员工和高水平的生产力。
确保你的员工的心理健康并不复杂,税法。但它需要持续的对你周围的人的关注。这里有五个步骤,你可以为你的员工的情绪健康:
- 听你的员工。找到一种方法,以确保所有员工、各级组织中,有机会交流CEO或高级代理他们在组织工作的感受,他们喜欢什么,他们希望可以改善。
- 表达你的行动计划。结果的基础上“倾听”,沟通你的行动计划解决的细节评论收到员工的满意度。为改进提供具体的目标和时间表。
- 培训团队。投资培训你的员工或“培训培训师”,并确保所有员工,包括经理、主管等,接受特殊培训如何优化心理健康在工作场所。
- 目标一致。确保你的员工的个人目标与组织的目标。
- 奖励和认可。往往,我们专注于谴责员工表现不佳,没有足够的奖励那些优秀的人。创建小型和大型奖励员工的方法。它可以很简单,比如免费门票当地电影院或奢侈的假期或晚宴包。最重要的事情是为了庆祝成功和奖励那些表现出其他人的方式。
我见过其他高管反对投资时间和精力在一个健康的职场文化。他们的哲学是一个人应该高兴有一份工作,就应该遵守规则设定的雇主。你可能会遇到类似的专业人士的心态,如果你没有了。
我立场坚定,然而,在我相信的价值促进员工的福祉。我见过,一次又一次,ceo的,谁听员工不得不说,并确保员工的声音,关注和行动使他们的组织长期成功。
丹尼斯·c·米勒是全国公认的战略领导力教练,猎头顾问、作家和主讲人。他是总经理非营利组织搜索群拥有超过35年的工作经验与非营利组织的董事会领导和全国首席执行官。米勒也是一个专家委员会治理、领导力发展、慈善和继任计划。此外,他是一个受欢迎的励志演说家,撤退促进者和领导绩效教练。米勒的电子邮件。
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