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导致糟糕结果的5种心态

心态

无论你是新领导还是新经理,你的心态和你的员工的心态都是你努力成功的组成部分。为什么?因为你的心态会影响员工的表现。

心态来自于生活经历和你在一段时间内所做的假设。再加上你在任何特定情况下的期望,你的心态会影响你对待和处理他人的方式。你的心态可以帮助或阻碍情况,特别是在艰苦或具有挑战性的情况下。

以下五种特定的心态可能会导致你和其他人以低效的方式行事,从而减少结果,扼杀你与他人良好合作的能力:

  • 正确的,而不是错误的
  • 尊重,得不到尊重
  • 复样L,不是out of控制
  • 被欣赏,不是的赏识
  • 安全,而不是不安全的

因为你的想法决定了你的言行,所以了解你的想法如何影响你的结果是很重要的。这些心态,如果走到极端,通常会导致排斥他人,并对你的学习、激励、领导和与他人合作的能力产生灾难性的影响。

是对的,而不是错的

我们都认识一些相信自己永远不会错的人。“对”而不是“错”是一种享有声望和权力的地位。这种心态表达了一个人对自己能力的感受。因为有些人根据他们的表现来定义他们的自我价值,这些人很难接受除了他们自己的观点之外的任何其他观点。

影响:总是认为自己是对的人可能会有贬低或贬低他人的行为,比如用贬低来诋毁他人。他们可能拒绝考虑其他观点,拒绝与他人合作或合作。认为自己是正确的挑战在于,你可能无法看到情况的全貌,并仅根据你的部分看法做出决定。

怎么做:都是你在说话吗?开始多问少说。邀请其他人提供相反的选择,分享他们的想法和经验。听,然后再听。要意识到别人可能知道的更多或理解的东西是你不能错过的。

被尊重,而不是不被尊重

人们期望在言语和行为上都得到尊严和尊重。一旦有人受到不尊重,他们通常会继续以最糟糕的方式解读对方的言行。他们倾向于把每件事都个人化。

影响:感到不被尊重的人没有动力,所以他们只做最低限度的工作来勉强度日。使用贬低性的语言或引用是一种威胁。同样重要的是要注意,那些观察到不尊重行为的人会受到影响,就好像他们是那个不被尊重的人一样。不尊重的行为通常会在工作场所产生很多负面影响,比如不信任、流言蜚语、不确定和怀疑。这对每个人来说都是巨大的情绪干扰,并可能严重影响团队的士气。你不能不尊重别人。

该怎么做建立尊重最简单的方法之一就是问问题。然而,关键是倾听人们的回答,并回应他们的问题和担忧。包容每个人也是表达彼此尊重的好方法。

控制自己,而不是失去控制

掌控一切是一种幻觉。你唯一能控制的人就是你自己,即使这一点也值得怀疑。这种心态是权力和权威的表现。不幸的是,一些领导者认为,让别人满足他们期望的唯一方法就是控制、微观管理或操纵他们的行为。

影响:控制型领导者对把事情做好很感兴趣,但事情必须按照他们认为应该的样子来做。他们想要什么就想要什么。他们对贡献、合作、学习或发现来改善结果不感兴趣。这种行为使他们的人民成为“好士兵”。这种行为导致人们不主动,而是等待别人告诉他们该做什么,这样他们就“做对了”。控制行为会导致员工的沮丧和蔑视,从而导致消极的文化。

该怎么做为业绩设定明确的期望。确定您希望人们达到的项目里程碑和具体措施,然后允许他们自主工作,并对他们的成功负责。如果优先级发生变化,要清晰、快速地传达新的方向,并为绩效成功设定参数。

要被欣赏,而不是不被欣赏

每个人都想知道他们对企业的贡献是有价值的。这种心态可能会导致人们不断猜测他们在做什么,如果他们从来没有得到承认或赞赏。随着时间的推移,他们倾向于停止追求卓越,只做勉强过得去的事情。

影响:当我研究赞赏在组织中的作用时,我经常听到人们说:“没有消息就是好消息。”当我听到这句话时,我很畏缩,因为它告诉了我两件事:第一,人们很少,如果有的话,会因为工作做得好而得到赞赏;第二,人们唯一听到表扬的时候通常是他们搞砸了或没有达到预期的时候。缺乏欣赏可能会导致那些没有安全感的人不断地寻求赞美,以证明自己和自己的工作。这样的行为最终可能会在别人身上制造很多戏剧性和怨恨的感觉。

怎么做:寻找那些正在做正确事情的人,然后对他们所做的事情表示感谢。适当地在私下或公开场合表扬别人。说“谢谢”,当这样的感激是真诚的。

要安全,不要不安全

这种心态与身体、情感和财务安全有关。在工作场所,人们希望知道他们明天会有一份工作,这在一定程度上是可以预测的。如果人们普遍猜测组织的成功与否,那么人们的想象力就会变得疯狂,因为每个人都做出了消极的假设。

影响:在缺乏安全感的情况下,人们花时间和精力思考缺乏信息对他们意味着什么。他们几乎总是做最坏的打算。如果不加以纠正,这种心态将导致生产力的下降和士气的下降。

该怎么做经常清晰地沟通。记住,人们不可能理解一个问题,除非他们听了七遍。关注沟通的质量和频率才能成功。与个人一起探索他们知道什么,不知道什么,然后制定相应的沟通计划。而且,当好事或大事发生时,要经常与大众分享这些事件和故事。

我们所有人或多或少都有这样的思维模式,无论是作为领导者还是追随者。当你没有得到你想要的结果时,停下来评估一下你的想法和行为。反思一下你正在进行的对话类型,并确定你是如何在完成目标的日常过程中让他人参与进来的。花点时间观察和识别心态会让你走上一条深思熟虑的成功之路。

约翰·r·斯托克是“克服假话”而美国总统DialogueWORKS公司。他从事组织发展工作超过20年,帮助领导者和个人贡献者学习技能,以帮助他们取得卓越的成果。他在领导力、变革管理、对话、批判性思维、冲突解决和情商等领域拥有丰富的经验,并曾与Cox Communications、Lockheed Martin、Honeywell和AbbVie等公司合作。与他的联系脸谱网LinkedIn,或推特

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