与许多消费者驱动的大趋势,取得主流地位多年的潜伏在之后的边缘文化(考虑:网上购物、有机物或健康),消费者参与一切“可持续的”现在是空前高涨。
在二十多年的研究主题的基础上,哈特曼集团2017年可持续发展:连接通过个人消费利益与价值报告发现,87%的成年人在我们称之为的世界可持续性,这意味着sustainability-related问题影响他们的价值观,态度和行为至少在某些措施。
这个不应该感到惊讶。历史悠久文化,我们有一个讨论的许多环境、社会和经济问题,合并下的可持续性。今天,部分原因是目前的政治时刻,我们发现各种环境和社会公正问题已经成为家庭的话题,不管政治立场。媒体头条与可持续和可访问性的增加产品特性和好处也增加了消费者对可持续发展的认识。
具体驱动可持续性讨论和认识比比皆是:辩论在巴黎气候协议,破纪录的天气事件,自然灾害带来全球变暖回家许多消费者比过去更有形的方式。增加了经济不平等的意识,健康保险,以及移民的作用在我们的经济带来了劳工问题回到前列。
在基线,消费者在政坛上关心可持续发展,尽管他们优先考虑的问题可能有所不同。保守派通常更看重经济因素,而自由派则吸引社会问题。对许多消费者来说,尤其是千禧一代sustainability-related属性等食品和饮料有机、食草或植物性是重要的信号质量。
相比过去当可持续发展倾向于推断主要是环保或环境模式,在2017年,我们发现消费者视图更加全面的可持续发展。这个整体视图包含相互联系的是一个有关的问题负责任的消费者和一个负责任的公民。同时保留强大的环保协会,可持续性也与个人利益,尤其是那些有关健康和健康。
关注动物福利和它对个人的影响健康和食品质量仍然很高,即使趋势线并没有显著增加。作为抗生素,无激素动物产品变得更容易找到,很可能许多消费者觉得他们在购买这些产品采取适当行动。动物福利是一个重要的途径为许多消费者可持续发展的世界。虽然大部分是由个人健康问题相关抗生素或激素,动物福利有助于加强的道德态度和行为。
展望未来
从消费者的角度来看,可持续发展是一个复杂的术语,不仅包含了环境还有人类如何互动和适合它。甚至没有事的消费者承认个人利益之间的联系和更广泛的社会、经济和环境问题。反映这些问题之间的联系,消费者的可持续性是一致的跨类别属性值,零售商和餐馆:高级问题包括避免毒素,动物福利,公平劳动实践和减少污染。
开放和诚实的货币成为信任对消费者关心的可持续性。他们希望看到企业责任努力表明一个真正的道德行动,特别是包装的承诺。
透明度是零售商来说尤其关键,消费者认为的可持续性标准和可持续产品的策展人。零售商环境因此产生很大的差别在建立信任与可持续性的消费者。
把意图的行为,消费者越来越有目的的在他们的消费。虽然愿望和行动之间的差距随消费者的参与水平的可持续性,我们看到这只“有意识的消费主义”在未来获得力量和动力。
首席执行官哈特曼组,Demeritt驱动器的愿景、战略、运营和导向文化公司的同事哈特曼集团进一步的战术思维,消费者和市场情报、文化能力和创新知识资本全球市场。
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