我喜欢被FBI特工因为有意义和目的的感觉每次我走进办公室。美国联邦调查局(FBI)的使命是保护美国人民,维护美国的宪法。
我努力工作来解决复杂的问题。你可能会想象一个电影场景,枪战,顺着坏人。事实上,很多我做代理并不那么不同于你面临的许多挑战作为企业家,领导人和企业主。
我用枪很好,我承认,但是我大部分的时间都花在与人合作有不同的观点和利益冲突。这个问题我不能创建开枪。相反,他们要求人们技能;我怀疑许多你可以联系。
今天的商业世界是不稳定、不确定的、复杂的,模棱两可的。如果你想推进你的事业或公司,你必须知道如何领导你自己和你周围的人。
联邦调查局不雇佣新代理根据他们的技能。相反,他们雇佣的特质和价值观表现出申请人,然后培训新代理与他们需要的技能。如果代理人有权值,特征,和能力,他们可以学习任何东西。
这就是大多数企业落后。而不是雇佣的人因为他们的特质和价值观,他们雇佣技能,然后尝试backload公司的文化和价值观。
如果良好的领导的目标是让人们自己做决定,这是七联邦调查局人格特质,会让你更有效的领导:
1。信心
提振信心的主要目标是联邦调查局学院之前,他们把代理用枪和徽章。
作为一个新的代理,有天当我的心跑,我手掌出汗就思考我面临的新挑战。但我知道,成功不会让我自信;相反,对自己的信心和我的能力将使我成功。
如果你不相信自己,别人怎么相信你呢?花了一点表演对我来说一开始,但是更多的我表现得很自信,我变得更加自信。别人的反馈是积极的,反过来,给了我更多的自信!
提示:培养方法可以信号你的信心,尤其是使用肢体语言。当我们的大脑接收到一个清晰的图像的信心和能力,需要,给人留下好印象,让提前判断。这使得大脑继续其他问题。
2。谦卑
几年前,我的球队将逮捕逃犯武装和危险。因为我是代理的情况下,每个人都认为我是一个被逮捕。逃犯被一个大个子宽阔的肩膀和确保拘捕,但防守战术从未是我的强项。
令人不敢承认自己,或者其他人,你不适合这份工作的最佳人选。轮到好承认和另一个人更有经验的或更好的准备并向他们寻求帮助。
你可能不需要帮助逮捕逃犯,但您可能需要你周围的人会更有经验或做了更好的准备,向他们寻求帮助。最好的领导人是有足够的信心自己周围的人会更聪明,更有才华。
他们也足够谦卑学习这些人,因为他们明白他们会得到一个更好的结果由于他们的参与。这样的领导人愿意听,但不是主导,周围的人才。
提示:如果你是房间里最聪明的人,你错了房间。
3所示。良好的价值观
业内人士,联邦调查局也代表“忠诚、勇敢和正直。”这些价值观驱动的组织。
有效的领导不是一个技能;它植根于我们是谁和什么对我们很重要。我们的价值观是由我们所愿意争取在关键时刻。做正确的事,做最好的,我们可以,因为我们是谁。
最终,我们的价值观定义我们的斗争。当我们选择更好的价值观,让我们更好的解决问题。我们需要出于更重要,比我们自己的幸福。如果我们不把我们的人生更上一层楼由更多的东西比自己的自私的欲望,我们是一个自恋者的定义。
提示:当你优先考虑良好的价值观,它产生真正的信心和真正的谦卑。决定是容易因为答案总是“做正确的事。”
4所示。善良
并不是所有的联邦调查局谈判涉及枪。最成功的代理找到与人相处的方法,简单纯粹。是罕见的一个代理可以支配关系将如何发展。
在电影中,我们听到,“好吧,这是你要为我做什么。“在现实中,我们需要寻找互利的如果我们想达成协议或谈判。
最好的办法做到这一点是找到共同点,这是通过对另一个人的需要。恐吓、勒索或恫吓很少得到建设性的结果。
提示:精神上强硬的领导人都是知道如何激发人民的方式,为他们的任务创建一个承诺。
5。艰难的
看起来,善良和韧性是矛盾,但它们实际上是非常兼容的。有的时候,一个领导者需要人负责和一个明确的界限区分可接受和不可接受的行为。
伟大的领导者不要担心不受欢迎或让每个人都高兴。他们总是提醒自己,他们的工作是改善组织。
虽然规则和标准为人们提供结构,强硬的领导人不怕巴克系统得到他们想要的东西。他们知道如何解释的文化规范办公室或公司和尊重,但是持久,为项目提出新想法。
韧性和善良的混合物,打开门没有疏远的典范钙化在会社。
提示:成功的领导者和犯错误人支吾了一声,但他们够难以控制他们的声誉和管理的方式。
6。倾听技巧
我不知道会发生什么当联邦调查局派我去人质谈判的培训课程。为人谦逊站在全班同学面前,欢迎大家在悦耳的音调,我四处寻找冲浪曾说恐怖分子在纽约前一周。男人礼貌地说话,但我不听,因为我想听到人质谈判专家!
你猜怎么着?他是冲浪人质谈判专家。那个星期我学到的关键协议,是否与绑匪谈判或一个客户,是他们发生只有当双方都愿意倾听。
当我们倾听,了解其他人的想法,感觉和行为。是适得其反咄咄逼人,爱出风头,要求。相反,好的倾听者是可爱,创造一个环境,既安全又舒适的感觉。他们足够安全,他们不是威胁听的人可能有更多的人才和经验。
提示::这是一个好主意重复你认为你听到别人说什么。它可以让他们知道你是听和给你一个机会让他们的话泡。
7所示。情商
美国联邦调查局(FBI)不是一个感性的组织;特工喜欢诸如能力和毅力来解释他们的成功。情商的话很少逃脱他们的嘴唇。然而面对面的访谈保持联邦调查局的调查技术。
情商是一种能力,走进一个房间,明白别人可能感觉,通过这种见解,以更有效的方式和他们交流。意识和好奇心对自己的情感,以及他人的,地方领导人更有利的谈判地位,不仅认识到负面的预期如何失控。
良好的沟通在实现情商的价值不能被低估在评估一个好的领导者的素质。有效的沟通者赋予他们的团队成员,帮助关注高水平,整体的目标。
提示:情商让我们建立在与他人的关系,然后使用这些关系来完成我们的目标。
“其实我已经学习的方式来评估领导人不是技能通过能力值,而是开始。如果一个领导者有正确的价值观,正确的能力,他们可以学习任何东西。如果你雇用和提升向后,首先,“他们的技能是什么?他们有什么工作?“你可能错过了事实,他们没有你所需要的能力和所需要的值。”~2016年前美国联邦调查局局长詹姆斯•喜剧
LaRae Quy是一个联邦调查局卧底和反间谍特工24年了。她暴露的外国间谍和招募他们为美国政府工作。作为一名联邦调查局特工,她的意志力生存环境的风险,不确定性和欺骗。
Quy》的作者是强大的心灵的秘密”和“女性领导者的心理韧性:52提示识别和利用你的优点”。如果你想看看你在心理上强硬,让她自由45-question心理韧性的评估。跟随她Twitter。
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