文化是不够的

这不是新闻,你的组织文化是极其重要的。员工的满意度和参与度都强大的解毒剂,像你这样的大多数组织面临前所未有的威胁。

你们中的一些人可能会在员工中70%的无约束的工人,盖洛普公司最近发现了。提高你的文化有助于提高他们的生产力和可能性留下来和你在一起。或者你可能操作在一个激烈的人才争夺战的部门和评级等网站Glassdoor网站LinkedIn和极大地影响未来的员工对你的公司的看法。

快乐,员工确实产生更好的结果。数据伟大工作场所组织表明,伟大的工作场所受益于强劲的财务表现,减少营业额和比同龄人更好的客户满意度。给定的频率有毒文化归咎于企业失败,很明显,你需要参加你的组织的文化。

但是如果你想做多生存和避免失败——如果你想增加你的竞争力,为客户创造真正的价值和员工,不会过时的业务——有一个好的,一般的文化是不够的。你应该培养一种文化一致,结合你的品牌。毕竟,一种文化,不是为了发展有价值的品牌和顾客之间的关系会产生,在最好的情况下,改进业务结果。和它可以阻碍你实现你的愿望。

你必须开发一个什么组织相互依赖、相辅相成的关系在里面,以及它是如何感知和经验丰富的在外面。培养一种独特的企业文化:

• 表达你的独特的品牌目标和价值观
• 发展的心态和行为,使员工为客户提供新的篇章的经历,和
• 将每个人独特的业务面临的挑战和机遇。

最终,你想把你的文化和你的品牌紧密,他们一起给你公司独特的和可持续的权力。

这里有三个起点实现强大的企业文化/品牌定位和集成:

1。采用单一品牌的目的激发、专注和指导您的组织的所有功能。而不是使用一个企业使命声明来描述你的业务范围和/或目标——这是不同于一个品牌精髓声明,表达了你的品牌代表的东西——确定一个单一品牌的目的,解释了为什么你的组织存在。

在当今混乱,竞争激烈,过多选择的世界,你的公司必须有一个清晰的、有意义的原因。你需要扮演一个无价的,在人们的生活中不可替代的作用。品牌表示原因或目的认为激发你做你做什么,所以今天的消费者共鸣和员工,因为两组做决定基于他们把自己的公司背后的动机。

明确品牌目的还帮助建立和维护一个单一的集中你所有的努力。你的业务目标应该清晰、直接联系您想要构建的品牌标识,而不是混乱的人关于每个单独的消息,将它们集成到一个单一品牌的目的。

2。表达一组核心价值观并使用它们来塑造你做什么在你的组织。许多公司有内部工作的列表值,旨在指导员工的行为和决定。分开,他们决定所需的品牌属性,描述他们想要自己的品牌被客户。前者通常是充满了通用的,乏味的陈词滥调,如正直、尊重和团队精神。后者往往是如此抽象,大多数员工不明白这与他们有抱负的员工不相信。

桥之间的鸿沟这些通过使用一组核心价值观来描述的独特方法作为一个组织和作为一个品牌。真的没有任何意义使用值进行你的员工如果不与他们想要的方式来吸引你的客户。

但清晰,独特,有效的价值观产生共鸣的两组达到一致,公司的行为在多大程度上持续的外部形象。不一致混淆的员工想要了解他们所做的区别。和它疏远了今天的客户想要与真正的做生意,透明的公司。

一个中央值设置生产一致性和完整性是必要的在当今的商业环境。

3所示。评估现有的对齐和集成品牌,在您的组织文化。帮助你识别你的组织的价值观应该拥抱来达到你想要的品牌类型和确定在你们公司品牌和文化之间的差距,利用这个免费的在线评估。

领导你的字段和燃料你的成长,你应该参与办学的战略和战术,旨在生产超过员工的幸福和满足感。识别不同的文化动态,让你实现你的品牌愿景,然后故意,积极培养他们。