通常是一个有先见之明的信号,它不会成为一个伟大的会议时,两个女人走进你的办公室,一个是颤抖的,而另一个即将流泪。
这样的场景在我职业生涯的早期,我是大型组织的人力资源经理。两个妇女在那里看我,因为他们会达到一个极限。他们被性骚扰的受害者他们报道的高级领导人,经历了模式的进步,他们可以不再容忍。恐惧让他们进我的办公室,但希望是让他们在那里。他们根据不同的值,我们公司信奉的催化剂,把它们弄出来一个无法维持的局面。
经过漫长的会议,很明显,这些妇女可能不是唯一的目标,领导者认为他是凌驾于法律之上。我发现其他女人在他的部门也有类似的抱怨,但担心在未来前进她们的工作或名誉会在直线上。当我进一步调查,很明显,那领袖的可怜的行为并不是一个新现象。多年来他一直这样的行为,但它已经在强度和升级明目张胆在过去18个月,后晋升为部门副总裁。
有了这些信息,我去他的经理,整个部门的总统,一个人知道,为所谓的骚扰者工作了超过10年。我准备这个会议,我想。我有了证据,受害者语句和至少五个女性愿意在记录他们的个人经历与高级领导人。这些女性表现long-tenured高员工的故事是可信的。
我不准备部门总统的反应。
在仔细布局事实和受害者的语句,我看着总统直接的眼睛,说:“我们有一个大问题,必须立即解决。“所以,你可以想象我的惊讶当第一句话从他口中,“到底是这家伙的问题;他不在家吗?”
我不能相信我所听到的,或者他的反应不敏感。我花了几秒钟才捡起我的下巴,几乎下降到地板上,随着一声巨响。迅速收集,我试图专注于总统,谁是解释多少钱这个公司的领导人了。他的发明者之一,该公司的销售产品,是一个虚拟的传说在他的领域。
我可以感觉到,总统是拼命地找一些借口忽视行为和对做任何事情但扫地毯下这个问题。
我没有它。
在这种情况下,你开始意识到公司价值观的意义比人们想象的要多。我知道我们面临的情况,我们的价值观和行为可能会发生碰撞,如果他们做了,我们将不再兑现的承诺我们的品牌,但仅是在遵守法律。
偶然地,该公司刚刚经历了values-setting运动前一年,我依靠在我的论点。我们不仅建立全公司的价值观和发布在我们的网站和其他社交媒体、海报与价值观的第一件事是,任何游客的设施和每个公司的工作区中是显著的特色。
他们前面和中心我们的品牌,我们采取额外的步骤来定义这些值是什么样子。我们选择“尊重”,例如,我们的一个核心价值观,并定义其为“创造一个繁荣的文化,所有输入价值和员工可以指望一个安全的和包容的工作环境。“另一个重要价值是“问责。“在行动,该值意味着,对自己的行为负责,也使其他人负责做同样的事情。”
我有三个现实支持我的立场在这个讨论:
- 该公司已明确定义的值。
- 与生活相关的行为这些值被列出。
- 自从值被广泛宣传,这让它很难忽视违反它们。
从我的角度来看,情况与部门讨论总统是一个尊重和责任都受到挑战,这是我们的时刻来演示我们信念的勇气的价值观。我很高兴地说,公司做出了正确的决定,不仅遵守法律,还荣幸其品牌的核心价值。
另一个,更有利的决定了吗?该公司可能会寻找其他的方式,支持骚扰者在他的受害者,因为他对企业利润的贡献?当然,作为一位有经验的领导人,你知道这些问题的答案。但如果最近的事件美国联合航空公司和福克斯新闻任何的例子中,客户、投资者、员工甚至公众控股公司和他们的领导人到一个更高的标准,一个重要的金融和品牌影响如果未满足的离开了。
作为一个领导者,你是公司价值观的堡垒。确保你知道你代表,准备行动。
阿莱爱是首席运营官兼总裁目的联系咨询的作者之一”目的与组织:充满激情的领导如何激励赢得团队和伟大的结果”(麦格劳-希尔)。她是一个恢复人力资源主管,处理全球议长和领导力专家,,热爱一切与…的激情。她的激情原型构建器,变压器和治疗。您可以了解更多关于如何种植领袖,建立充满激情的团队,利用激情创建伟大的客户的结果在这里。
当她不与财富500强客户基础,爱情是忙于写她的下一本书,“Passionality,艺术和科学的发现你的热情,你的幸福生活,”探讨了对齐的个性,目的和激情,如何促进我们的科学。追求爱情上推特,脸谱网,YouTube或她博客。
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