领导人如何帮助不同部门沟通?

问:如何确保不同部门(如销售和客户服务)定期沟通问题,显然彼此吗?

1。建立全公司的交流平台

Skype,松弛,谷歌聊天,电子邮件,电话,有这么多可用的通信形式,很难知道去哪里找。援助持续沟通通过建立全公司的平台。与服务如松,你甚至可以组织员工在自定义频道,这样你就可以轻松地接触特定的团体。- - - - - -查克•科恩,大学导师

2。讨论“级联信息”

现在流行的批评调度会议,但解决这个问题,他们是至关重要的。你必须定期(每周)会议,各部门负责人见面。本次会议议程临界点是“级联信息”——什么信息或决策需要传达到各部门?- - - - - -约翰十字架,下一步测试准备

3所示。开始会议问题

我们的团队是共存的,所以他们已经花了很多时间在一起。每星期一,我们有我们的管理团队会议——所有的高层将每个部门的成员,所以我们可以确定哪里有问题。问题从顶部开始。每周的工作是一个过程通过这些优先级问题。- - - - - -克里斯托弗•凯利,召开

4所示。以身作则

我以身作则,所以我的经理可以看到它们如何工作。然后从那里,我们每周的会议决定是否所有的想法,意见和想法都是通过适当的支持工作,相互沟通。很重要的是,我经常通过这些问题我们经理树立一个好的榜样为他们的团队。- - - - - -黛西静,消除

5。平你的组织

防止形成筒仓。他们创造沟通差距和低效率。结构组织部门经常沟通和合作。这提供了额外的提高解决问题和思想的共享。创建跨团队共同的目标,如销售和营销都是负责推动销售,调整激励机制,减少相互指责。188金宝搏导航- - - - - -丹金,拍频振荡器(在线)

6。鼓励文化交流

给你的团队正确的工具先沟通。选择一个平台,不管是松弛,Skype或HipChat。记住,这个平台不是采用一样重要。无论多么有效的工具,创建一个文化交流是鼓励和奖励,并追究缺乏沟通,关键是保持你的团队在不断接触。- - - - - -布莱尔托马斯,第一个美国商人

7所示。团队领导之间举行每周校准会议

我们每周小时对齐团队领导之间的会议,让每个人有机会公开讨论依赖性和块。节奏允许经理保存请求和不满,知道他们会有结构化的时间讨论它当别人愿意听。- - - - - -:刘,mappedin

8。鼓励员工安排面对面的会议

当问题出现时,重要的是,每个部门的成员知道他们应该在接触,以快速有效的方式解决这个问题。尽管这是一个“老学校”的方法,它仍然是最有效的方法来解决问题,因为大多数问题可以快速解决,双方在一起,而不是来回通过电子邮件。- - - - - -斯坦利Meytin,真正的电影制作

9。保持一个职员维基

我们跟踪的一切全公司的Wiki,这是我们团队每个人之间共享。文档流程,可以附加文件,通过协作评论,连接页面,看看每个Wiki页面已经改变了。加上,你可以被动地接收电子邮件通知更改wiki,它允许你保持更好的关注正在发生的事情在你的业务。- - - - - -Brian David起重机,聪明的公司。

10。保持内部项目开始会议

我们短暂的销售和服务部门之间的内部会议之前将我们的客户和在最初的项目启动。这样两支球队完全精通项目的任务,可以统一谈论一个新项目的范围和时间表。然后我们做最后的竣工会见客户,让他们知道项目完成并得到支持。- - - - - -罗比山,HillSouth

11。组织你的松弛渠道

松弛可以是一个宝贵的工具,确保团队迅速,可靠和完全的速度在所有过程中,不管他们可能那一天。每个客户或项目可以在不同的频道,包括适用的员工。全公司的渠道处理整个团队需要知道的信息,和关注持续的沟通可以支付股息。- - - - - -杰夫•扬,DynamiX

12。好交际的人以外的工作

腾出时间以外的团队成员互相了解自己的工作角色。鼓励沟通的最好方式是让他们真正了解对方,不要三心二意的规则进行交流沟通。- - - - - -理查德Kershaw,WhoIsHostingThis.com

13。花一天时间与另一个部门

显然,草总是更绿。部门主管战斗,这就是为什么我们开始实施“一天在另一个经理的鞋子。“慢一天应每季度一次,部门经理开关,看看在其他领域的公司。神奇的会发生什么:他们每个部门想出奇妙的解决方案,使自己更好的在这个过程中。- - - - - -汤米梅洛,A1车库门修理

14。告诉人们overcommunicate

让你的团队时,过度的问题。我们往往害怕复制多个电子邮件。但是当问题出现时,你会高兴的。演示例子当问题出现每个人应该如何了解一个问题。当每个人都参与其中,在困难时期,你更快速地解决问题,加强你的团队。- - - - - -迭戈Orjuela,电缆和传感器