当你负责业务演示,还有更多的比让自己理解。你的目标更大:赢得新业务,将您的业务的方向,或采用新策略,等等。
实现结果之后,你必须移动你的听众采取行动。这样做需要不同的技能水平不仅仅是传达信息。你怎么能相应地加大你的演讲比赛?
说服人们的最佳实践是一个话题,已经争论了近20年,自从亚里士多德首先有说服力的沟通创造了他的三个原则:标识(呈现一个清晰的和理性的论证),感伤(使用情感)和精神(建立信誉)。
2017年,亚里士多德的建议仍然有效。然而,21世纪有效商务沟通比以往任何时候都更加复杂,和今天的商业环境要求更多。这是一个现代亚里士多德的三大支柱,有两个额外的策略来影响其他人和驱动业务结果至关重要。
1。建立一个明确和令人信服的论点
今天的商业决策越来越数据驱动。然而,如此多的信息立即提供给任何人在任何给定的时间,解释数据和技术交流是至关重要的对受众的影响。简单陈述事实和数据支持的证据你的提议可能不足以说服你的听众。让你更引人注目的证据有关自己的经验证据,甚至更重要,重要的是你的听众。
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2。做一个情感联系
尽管我们都期望和价值逻辑类型的商务交流,人们倾向于情绪化的决定。当你的目标是获得支持你的想法和激励行动,与你的听众建立一个融洽的带着微笑和眼神是一个伟大的方式开始。然后,加强你的论点相关的连接,他们的观点或经验。使用语言、图像、视频、个人故事和奇闻轶事唤起情感和帮助你的听众与你的信息在个人层面上。
建立在情感支持的另一种方法是努力理解和改变你的听众的舒适水平。确保你提出足够熟悉,他们感到安全,但足够新,他们认识到需要做一些不同。与任何计划,员工敬业度是关键。
3所示。是可信的
不要低估自己的信誉的重要性。他们信任你的可能性有多大?你认为是这方面的权威吗?做听众相信你是“在同一页”或你的利益冲突吗?
获得他们的信任是至关重要的,你会发现和地址你分享给你的听众的共同点。提醒他们你分享共同的经历和目标。向他们展示你了解他们的观点,解决他们的问题和担忧。
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同样,你当你透明获得信任对您提供的信息来源。很容易落入的习惯歪曲自己的意见或结论的事实。
所以通常做的,我的一个客户这一实践的缩写:密歇根州立大学(东西)。在某些情况下(如“假新闻”我们已经听到很多关于最近)甚至故意做的。虽然它可能有效点击诱饵,误导人们不太可能让他们信任你。
4所示。协作和听
有很好的理由为什么合作已成为近年来重视商业战略:合作生产更多更好的想法。当你与他人合作,寻求不同的观点,你成为更好的准备礼物一个成功的有说服力的建议。
即使你不同意,仔细倾听让你更好的了解其他人如何看待这个问题。至少,你明白你面对的和其他人感觉包括当你询问他们的意见。在最好的情况下,它可以帮助你设计新的策略,否则你可能没有考虑。
5。说服你之前
销售人员知道买家经常使他们的购买决策之前他们曾经跟一个销售代表,越来越真实的在其他领域的业务:会议前的决定。
这意味着你需要提前获得团队领导的承诺你的演讲。要知道最重要的利益相关者和有影响力的人是谁,和他们站提出你的想法和行动。寻找那些人主动来获得他们的支持。
你的演讲能够让别人考虑新的想法或观点-和让他们采取相应的?试试这五个策略呈现你的情况,你的听众的共鸣,并产生一个成功的结果为您和您的公司的成功。
斯蒂芬妮Scotti是个战略沟通顾问专门从事高风险的演示。她有25 +年的执教经验,八年的教学经验为杜克大学演讲技巧。她提供了演示培训超过3000个人在专业实践,财富500强企业,高层政府官员和国际业务主管。学习更多在ProfessionallySpeaking.net和ProfessionallySpeakingBlog.com。
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