这个摘录的执行概要”面对变革的力量:导航破坏的海洋”,和部分从算了SmartBrief“2016”的报告。注册的免费电子邮件时事通讯。
Wholesaler-distributors海洋导航的破坏性的经济和竞争环境——这两个被长期挑战,只有加强,新力量,正在改变着个人的贸易和产业。”面对的力量改变®:导航破坏的海洋”旨在帮助wholesaler-distributors确认今天的力量在起作用,并制定出战略不仅打击他们,但也成为行业烦自己。我们通过检查6个主要行业把今天的工作(业务(新进入者进入频道),过程中,人、技术、合并和收购,和政府规定);识别新方法利用关系在一个以客户为中心的世界;打消神话和千禧一代揭露真相今天的变化,各个年代的劳动力;识别的最佳方法与先进的技术;上点亮一盏明灯,发展趋势,有可能改变整个行业,我们知道它(物联网、无人驾驶汽车、区块链技术,等等)。部队所面临的这一最新的体积变化也需要看看改变了自从我们上次的报告,2013年,以及经济挑战,继续塑造行业领域,帮助我们衡量我们已经走了多远过去三年里,我们将在接下来的三个。
宏观经济前景,前方的道路
经济变化继续挑战批发分销行业和其他问题是复杂的,包括竞争定位和推进技术。在接下来的几年里,公司的盈利能力和可持续发展很大程度上取决于如何成功地适应这些变化,导航破坏性的商业环境。的领导,而不是管理,是一个至关重要的部分这个方程,作为商业领袖必须愿意预测,拥抱,和准备改变。
为此,经销商必须要密切关注经济趋势以及监控经济指标,直接影响到他们的生意。经济评论在这版(全部提供的高级经济顾问艾伦•比尤利)提供了查看历史数据,当前的经济挑战,2017年前是什么为了指导读者通过这一过程。数据表明,持续的挑战依然存在,尤其是缓慢的爬出了2008年的经济衰退。低利润率也是一个挑战——行业企业利润5.297万亿美元的销售额的3.3%到2016年3月(来源是经济分析局和美国人口普查局)。这让小空间误判,意味着经销商必须仔细看看如何最大化他们的资源在未来三年。金博宝188
同时,机会存在,包括越来越多的制造业经济(略低于其2008年2月新高),积极的外国投资支出,很大一批积极进取的员工称为“千禧一代”。表现公司会接受这些和其他机会,这样他们就可以超越市场。或许最重要的是,他们将学会预测客户需求和开发服务和流程来解决这些问题——发现问题和探索在随后的章节。
推动大规模分布的变化
批发分销行业是一个分水岭。技术进步创造大规模的动乱,产业趋同,新形式的竞争出现,新的商业模式出现。Wholesaler-distributors必须浏览这些未知水域和位置他们组织繁荣在这个破坏性的时代——分销商被部队轰炸的时候威胁要扰乱他们开展日常运营的方式,为客户服务,并与供应商进行交互。
虽然这些是艰难时期,但层次的变化发生在市场上提供新的商机。也许这是最大的机会在所有机会成为破坏者——角色大大小小的经销商都可以填写各自的市场,开始破坏现状。承担这次旅行有许多路径,和许多策略,可以用来对抗今天的破坏性的力量。
其他主要干扰因素包括行业整合,预计将在2020年减少的影响今天相比,但依然保持一个重要,industry-shaping因素。或许最重要的是,增值服务的影响wholesaler-distributors的整体价值预计将增加4%到2020年保持在前三个影响今天和未来。这个起着重要的作用在塑造公司的前瞻性战略,因为他们准备战斗和抵御市场创新者。
利用关系在一个以客户为中心的世界
今天的一些最动荡的海洋wholesaler-distributors遇到来自与客户和供应商的关系。第一章讨论的破坏性力量渗透这些关系,有助于改变行业的面貌。尽管本章主要关注客户关系,它的许多原则适用于供应商的交互。最终,两边的通道管理关系在这些动荡时期意味着了解自己的价值,满足别人的需要和期望,区分自己从竞争。本章提供了一些战略命题帮助wholesaler-distributors盾业务和减少破坏性力量的影响。
避免雷区的关系中断业务始于三个基本元素:了解自己的公司,了解一个客户,了解竞争。分销商必须探究这些更深层次的深度比以往任何时候都因为distributor-customer本质的关系,已经有了很大的改变。因为低收入客户现在放弃长期关系的公司他们认为给他们更好地利用他们的钱。Wholesaler-distributors正在扩大他们的产品和服务来满足更大范围的需求,成为许多客户全方位服务提供商。其他公司正在把他们的竞争变成失败者通过收购技术或专业知识和锁定远离其余的字段中。小姐的公司客户发送的信号通过反馈和社交媒体获得埋在负面情绪和宣传的浪潮。分布领导人明白他们现在航行在一个以客户为中心的世界不太可能被措手不及这些力量,因为他们有对多个数据源的客户意见和反馈量化这些客户的价值,确定顾客的需求和如何满足他们,决定他们如何可能成为竞争对手必须的破坏性的力量。
使用一个不断变化的劳动力
许多商业领袖认为千禧,婴儿潮一代的区别是一道无法逾越的鸿沟多亏了技术接受的差异,个人价值观,工作场所的期望,工作与生活经验。在这一代又一代的人都坐着,代表即将到来的领导一代。这三个力量收敛于创建一个最多样和复杂的工作场所大多数行业看过。
本章探讨wholesaler-distributors如何充分利用不断变化的劳动力通过实施员工敬业度的策略和创新的招聘计划。我们将讨论改变劳动力的三个重要方面:理解千禧一代,其重点是最近的研究揭示了隐藏的优势和鲜为人知的事实的最新一代的劳动力;员工敬业度和保留,提供战略建议和例子的公司已经成功地实施了新的涉及所有在工作场所的一代又一代的人力资源战略;金博宝188招聘,讨论策略寻找批发分销和急需的工人提供了分销商的例子,成功的创新项目。
推进技术
在许多方面,技术是我们的商业和个人生活的中心软件和设备变得更便宜,更容易访问和更广泛的功能所必需的。wholesaler-distributors没有什么不同,因为技术正日益成为一个关键武器的战斗中保持在行业中的位置,特别是一个好的网络存在的重要性,分析竞争优势的在今天的数据驱动的世界,和先进的物联网提供的连接解决方案。更重要的是,客户、供应商和竞争对手现在有自己的非常复杂的信息技术基础设施,和他们希望类似的复杂程度,从他们的公司做生意。前进,行业创新者将其贸易伙伴的使用技术,通过例子和增值服务的技术允许他们带来。
电子商务技术讨论的焦点在商界多年,但这种情况正在改变。今天技术的无处不在的影响导致电子商务变成数字商务——指的是超过一个事务,但是做生意的方式。产品搜索、参考视频,在线客户服务,以及交易功能必须从任何设备访问,任何地方。这是电子商务。今天的omni-channel做生意的方法,客户可以获得他们的供应商在任何他们想要的,不管是通过传统方法或在线——始于网络作为第一个面向客户的实体。更重要的是,作为数据成倍增长,公司正在寻找新的方法来收集和分析数据获得的见解,帮助他们调整每个客户服务经验。这是电子商务。新技术可以理解和分析的结构化和非结构化数据的大量存在于各种规模的公司正在帮助wholesaler-distributors更好地理解他们的业务,所以他们可以把最好的前进道路。这样的功能破坏现状,允许wholesaler-distributors机会创造新的价值主张和服务。
发展趋势
本章描述的一些开发技术趋势wholesaler-distributors必须意识到,他们可以使用这些技术来避免干扰,或者成为一个破坏性的力量。一些趋势和技术还在起步阶段而其他人已经开始达到一个临界点的任何公司落后于将发现自己在海上失踪。其他技术已经存在了一段时间,但现在企业正以新的和不同的方式使用它们。
分销商应考虑这些技术的演进发展战略计划;在接下来的三到五年,这里的许多发展趋势确定对批发销售将有相当大的影响,提出颠覆性的商业模式和流程的机会。这里所介绍的技术选择,因为他们的潜力,还未实现,施加重大影响批发分销行业。
并不是所有的这些技术成熟或将成为访问从成本的角度来看,并不是所有的相关贸易或每个个体公司的每一行。然而,潜在的存在让他们彻底改变商业模式,组织,人员配备模型,和价值主张在广泛的行业,包括批发分销。经销商可能会解雇一些技术与业务无关的原因。有些人可能会反对技术,虽然它已经使用了一段时间,只有应用于非商业军事等活动。别人可能忽略技术因为它仍在实验室或者因为当前应用程序的组织仍然有限,甚至技术使得从实验室到市场的飞跃。然而,前卫的分销商已经考虑,在某些情况下投资,这些创新,因为他们看到自己的潜力。
面临的力量改变:改变了自从2013年的报告是什么?
回顾2013年的报告,面对变化的力量:重新分布在一个连接的世界里,我们可以看到许多的主题和问题,体积已经加剧了而其他人则保持不变,还有浮现挑战批发分销行业在很多层面上,技术,人力资源,和品牌关注的主要领域之一。金博宝188贸易的经济仍然具有挑战性的所有行,可能会继续下一个云的不确定性——尽管亮点存在,未来会更好,在2017年,阿兰·比尤利指出在他的开幕经济评论这本书。在这里我们也将指向网络格局的变化,改变态度分化和品牌知名度,日益脱节的重要性分析成功和经销商使用分析数据的能力。我们还将概述如何影响这个行业的发展趋势自2013年以来已经发生了变化。
实际上,变化是唯一不变的,是他在开放评论还指出,作为本系列下划线。拥抱变化,寻找预期即将发生的事在下一步角落从来就不易。部队所面临的这一最新的体积变化旨在帮助你的旅程。
