这篇文章是由LexisNexis风险解决方案。
增加数据的上升和消费者需求改变、医疗保健营销人员在一个关键时刻他们的行业。教育客户,达到他们的目标,具体信息将有助于计划保持相关,提供更好的服务。
在这篇文章中,我们跟丽萃“洛美,医疗保健营销策略主管LexisNexis风险解决方案,对行业的变化和营销人员如何最好的适应有关。188金宝搏导航
为什么市场营销188金宝搏导航和其他行业一样重要的卫生保健吗?
当杠杆适当营销可以成为企业的生命线。188金宝搏导航我每天看到例子的好的和坏的营销实践,但没有激怒我超过美元花发送一个好的消息错了观众188金宝搏导航正确的或不恰当的消息!这些错误是成本核算的企业,尤其是卫生保健组织,每年数百万美元。对可支付医疗法案创建了一个高度竞争的格局,纳税人的,供应商和厂商都争相区别开来,赢得新业务,保留旧的。这是一个竞赛获得正确的信息在正确的观众面前及时和有效的方式。所有的这些都是做一件事:影响行为。
在卫生保健、法规等医药赔付率(高)做出正确的营销更为重要。188金宝搏导航当美元花在行政行为是有限的,你经常需要重新考虑的每一个动作,停止,确保你的努力正在产生回报的投资。
它有什么不同?
医疗保健营销必须是高度个188金宝搏导航性化的。你跟人谈论他们最重要的控制:他们的健康。无论你是促进福利计划,鼓励他们参加健康计划或教育他们新的医疗设备或治疗方案,您需要确保通信相关阅读。它不是一个行业通用的消息传递或质量活动。
有针对性的营销是一188金宝搏导航个必须在卫生保健。了解你的听众,他们消费信息的途径,更具体地说,他们是作为一个人制作高度有效的沟通策略是至关重要的。此外,这些策略必须发展的目标。例如,将正确的信息发送到一个家庭有一个孩子的年龄,她有资格为自己的报道可能导致她参加你的计划,而不是竞争对手的。另一个例子是定制的预防将消息发送给一个家庭的成员根据他们的需求。
数据又扮演了什么角色?
数据就可能无法解决许多问题。但数据的分析和应用。数以百万计的消费者进入卫生保健系统,了解购买行为,家庭成分和其他人口和社会经济因素可以帮助确保你的营销努力将超过你的竞争对手。188金宝搏导航
维护和管理不断变化的数据是至关重要的。Pitney Bowes的一项研究说,12%到17%的美国人口每年移动。然而,只有60%的人通知美国邮政服务®及时搬迁。为什么这很重要?同样的研究证实,大多数组织没有意识到有一个40-cent成本1美元每一个邮件发送。做数学!坏数据侵蚀你的市场回报。188金宝搏导航
捕获数据,可以有效地让你你的听众,帮你提供有针对性的信息不是一个奢侈品。这是一个必需品。
有哪些独特的医疗保健行业的挑战,以及营销人员如何克服它们?
最大的挑战是了解代我们营销。188金宝搏导航千禧一代现在占据了绝大多数的人保险和使用卫生保健系统。的一个关键特征,区分千禧一代的前辈是他们熟悉的个人数据是如何共享和使用。营销人员必须掌握的艺术区分定制的消息传递和直率的令人毛骨悚然的消息。
你希望这些数据将继续改变营销方式做自己该做的工作呢?如果是这样,如何?
绝对的。188金宝搏导航营销是其中的一个学科,枯萎,如果不接受使用数据,以更好地了解受众,定义了购买者的旅程并确认最优渠道沟通价值。
丽萃菲是一个狂热的品牌和客户大使。她目前领导医疗保健营销策略LexisNexis风险的解决方案。188金宝搏导航丽萃花了过去20年里帮助卫生保健技术组织改变他们的品牌,顾客和保留策略和消息传递方法。她与工作产品,销售和战略团队完善营销努力并优化营销支出。188金宝搏导航
丽萃拥有工商管理硕士学位和双重浓度从罗林斯学院企业管理和市场营销的罗伊·e·床以及学士学位研究生院组织沟通从罗林斯学院在冬季公园,佛罗里达州。188金宝搏导航她目前居住在佛罗里达与她的丈夫和5岁的双胞胎。
