“我学到了人们会忘记你所说的。他们会忘记你所做的。但是他们永远不会忘记你让他们的感受。“~ Maya Angelou
与华尔街的25年,这是一个祝福已经收到来自全球金融巨头的至理名言。然而,我所收到的最好的领导建议没有来自董事会会议室或交易大厅,但从末,伟大的诗人Maya Angelou。
在这样一个世界沉迷于智商和“房间里最聪明的人,”留下的话语说话不同类别的情报,住在我们所有人的;的情感。他们给人的格言,“智商让你录用,情商让你晋升。“他们利用内在的领袖在我们所有人,作为一个指南如何激发,说服,并引发变化。
在执行层面的问题是,很少有被教育这样一个简单的有效领导的基础。你常听到从你想说服的人,“我没有感觉!“我们太过专注于硬技能和经常亏本与他人联系的方式是以生物学为基础。作为人类我们觉得第一,我们认为第二。然而,许多现在的事实,爆炸头的同事或客户,忽略软技能最大化的成功的关键。
使用情调惹一个动作时,问自己你所要表达的:骄傲,希望,同情。还是恐惧,愤怒,崇敬?考虑你的信息和你想引起员工的响应。你的语言和方式应当反映的感觉你想激活在另一个人的心脏和头脑。当别人搬到你的事业,不要完全替代情调和/或证据推理。构建你的有说服力的论据一定程度的逻辑,但也寻求实现不可能通过编织情感到同样的吸引力。
为了让观众感觉你的情绪,给他们一些自己的一部分是真实的和真实的。剥开你的面具,尤其是如果你想让你的马克在企业界,在那里每个人都预计将穿某种假象。然后告诉他们谁是背后的面纱。
我鼓励我的客户认为像一个中世纪的骑士。在中世纪,当骑士厮打,他们戴着头盔遮住他们的脸。在比赛的开始,决斗骑士会举起他们的头盔和他们的脸暴露在人群。这个方法诞生了现代军礼,我们提高我们的手上面的眉毛。但是它的效果是显示旁观者面具背后的人是谁。
最成功的领导人是那些能够消除他们的面具。他们表现出他们真正是谁,与同事,揭示他们的人性。你怎么做呢?的一个方法就是分享你的失败。暴露的漏洞是一种有效的方法去掉你的面具,帮助人们理解你只是喜欢他们。你有挑战。你试过的东西。你已经失败了。没有什么比这更情绪化。如果你能帮助一个同事看到你作为一个常规乔或简面对挑战,战胜他们,并发现成功,让你增加个人和持久的情感联系。
大师班的领导与情感,如何看乔布斯2005年斯坦福大学毕业典礼演讲。它是其中一个最动人的和有效的领导我见过。他给了毕业班的建议,说:“在过去的33年里,我每天早上看着镜子中的自己,问自己,如果今天是我生命的最后一天,我想今天我要做什么吗?当答案连续很多天没有,我知道我需要改变一些东西。”
乔布斯的行动号召他的演讲结束时也同样有趣。他说,“我年轻的时候我有一个很好的建议。是愚蠢的。“,他的意思是愚蠢的,是饿了。”
他表现出脆弱,这是明显的和强大的。他提醒我们提问的重要性,当你不知道答案。他谈到如何饥饿和愚蠢经常导致好奇和收益驱动,建设质量和无形资产的我们,是如此的重要,我们甚至无法测量。他谈到了情感在两个不同的水平;在我们自己和我们如何领导他人。
乔布斯的领导策略是简单的。房间里最聪明的人没有在事实和数字。用简单,能量,最重要的是,情感。当你把这三个品质——没有丢失。你能吸收所有的同事,你的领导风格将背后的想法。这是一个很好的激励和其他移动公式更接近你的原因。
对于许多领导,通常会有拔河,他们的思想和他们的心之间的斗争。他们觉得一件事情,但是他们的思想告诉他们要做另一个。许多领导人从心灵开始,试图让人们的心灵。我鼓励我的客户做相反的事情。达到人们的心灵,他们的思想必然会随之而来。谢谢你,玛雅,这样强大的智慧的言语。
查克·加西亚的作者“爬上:沟通与领导策略采取你的职业生涯新高”。他的创始人爬上领导咨询在怜悯学院教授组织的领导。
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