每个月,当增长停滞检查为什么企业和品牌的挣扎和如何克服障碍和恢复增长。史蒂夫·麦基总统是McKee Wallwork +有限公司广告机构专门处理停滞时,卡和陈旧的品牌。公司被广告时代公认为2015年西南小机构。麦基也的作者“当增长停滞”和“权力品牌。”
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厄尔尼诺的口碑很差。石油的价格。更不用说公历。我说的是借口ceo当事情没有按计划进行。
在《华尔街日报》撰文,理查德分类指出知名公司找到各种各样的理由来解释不温不火的表现。德尔Taco第一季度也不太好,因为天气。修复硬件问题压在低迷的需求在佛罗里达州,经济与南美,财富是与石油价格挂钩。可怜,指责其情人节今年它落在一个星期天。
分类的指出,这并不是说这些事件因果甚至不显著;许多(如果不是大多数)——他们当然不可能伪造或公司的问题将得到钉由股东诉讼,如果不是美国证券交易委员会(sec)。说,首席执行官们做的有动机让投资者变得警觉,增强吸引力的一次性将表现不佳,无法控制的事件。说“一切都会过去”是很多更容易比“我们不知道我们在做什么。”
但我认为天气的另一个原因,或者石油的价格,可能像其他“宝贝特点黑天鹅,“有时候责任。不仅是企业领导人不愿吓唬投资界,这对他们没有什么好处,引起他们的管理团队和员工的警告,更不用说在他们自己的想法。在某些情况下,他们可能会否认。
心理学的否认是迷人的。处于医学词典将它定义为:“一种无意识的情感冲突和焦虑的防御机制避免拒绝承认这些思想,情感,欲望,冲动,或有意识地无法忍受的事实。”
有意识的无法忍受的是一个有趣的方式把它;心理治疗师卡尔博士Alasko说拒绝允许一个“继续前进,而不是停止和面对现实的痛苦的限制和要求。“然而,好医生指出的那样,“现实总是赢家。”
事实上确实如此。问题是它可以造成很大的伤害。
研究我公司完成在苦苦挣扎的公司发现四个破坏性的内部动态,经常受到否定的顶部。正如我与各种类型的组织分享我们的发现在过去的几年中,许多人认识到一个或多个四个因素的贡献——甚至可能导致公司的麻烦。当他们做的,最常见的下一个问题是:“我该怎么做,如果我的老板否认吗?”
没有简单的答案。毕竟,否认的人不是寻找解决他们不相信存在一个问题。他们不可能善待他们的一个员工指出他们可能有一个盲点。这是“第22条军规”,使许多公司的魔爪。
有鉴于此,我们着手开发一种工具来帮助动摇否认之树。这是一个机密,两分钟自我诊断跟踪受访者级别的协议,与二十穿透声明,“我们比战略机会,”“我们有很多错误的开始,”和“我们倾向于过虑,”等等。
有时候,完成自我诊断足以提醒CEO问题他们可能不会看到。在其他情况下,他们可能会通过它完全否定。当可能发生我们建议管理团队的每个成员完成自我诊断,然后聚集在会议桌上,分享他们的成果。也许在块隔壁,但它是保证得到正确的对话开始,而不需要任何个人的直接对抗。
唉,否认已经与我们自亚当和夏娃的日子,没有银弹要杀它。但越早参与可以接受它,伤害越小。没有否认。
