每周SmartPulse——我们的读者调查Smartbrief在社交媒体上—跟踪反馈主要营销人员对社交媒体实践和问题。保罗•Chaney互联网营销总监188金宝搏导航Bizzuka和成员的SmartBrief社交媒体顾问委员会创建问题并分析结果。我们调查的问题每个星期三在运行的电子通讯和保罗的特征分析在这个博客上。
上周的SmartPulse问题:你使用Twitter的主要方式是什么?
- 住在突发新闻/趋势,42%
- 广播消息和通知贵公司,23%
- 与朋友和家人保持联系,13%
- 及引导性,9%
- 监测是所说的关于你或你的公司,8%
- 客户服务,5%
“有比我们更多的理由使用Twitter中列出的调查。不过,这些代表广泛。有两件事情非常引人注目:极低比例的人/公司使用客户服务。我所预期的要高。随着企业掌握Twitter可以提供这方面的好处,给它一个几个月,毫无疑问,这将是。我知道很多公司谁能证明Twitter提供的值。
另一个是明显的那些用它来保持最重要的新闻和趋势。这表明Twitter往往吸引新闻迷?对我来说,它已经取代了新闻采集,曾经是通过RSS提要消费。我感觉它为别人服务于同样的目的。”保罗Chaney
你呢?什么原因你使用Twitter吗?
信用形象,iStock
