这篇文章是从SmartBrief在社交媒体特约编辑Ambreen阿里,是谁TWTRCON,第一次会议完全专注于Twitter作为商业平台。
TWTRCON小组成员涵盖了很多内容,提供了一些很好的洞察企业如何利用Twitter。这里有几个亮点:
知道你的策略
康卡斯特的弗兰克Eliason给了一个很好的例子,一个公司的社交媒体客观反映其执行。“我不争取追随者,”他在一个下午小组在TWTRCON说。“这不是它是什么。我们提供客户服务。”
营销者Stefanie纳尔逊·戴尔出口同意了,说重要的是要与客观社会媒体。“这不是什么新鲜事,”她补充说,将社交媒体策略为过去十年互联网开发。
你的努力赚钱
纳尔逊,像贝思卡尔曼斯菲尔德的jr .)和科吉人烧烤的迈克•普拉萨德表示,Twitter是赚她的钱。有时这意味着在汉堡的曼斯菲尔德对午餐前让用户进入她的餐馆。其他时候,它是提供智慧。“我喜欢鸡肉,但是不是掘金,”她写道
一次,在麦当劳和刺体育竞争对手丹佛掘金。“重要的是有趣的。我说伙计。”
直接“推特不赚钱,但它允许您广播人格,”普拉萨德说。人格转化成美元:当他的餐厅产生网上议论一个菜单特别,他们可以看到销售暴涨,他说。
告诉这个故事
商务会议通常从闲聊开始。很少人就开始谈生意。网上也是如此,说以色列Twitterville作者替代高能激光。他说,市场已经从“老市场,188金宝搏导航“这是一个单向广播,“对话营销。“在当今世界,讲故事是国王。
David @Armano以色列讲述了著名的芝加哥推特帮助筹集6500美元,五天一个单身母亲离开那个虐待她的丈夫约翰了。不仅是故事引人注目,但是他跟着它
更新丹尼尔和她的三个孩子是如何做的。
“Twitter是最快的传递信息的方式,”说,以色列,我们的成员社交媒体顾问委员会。“但这只是一个社会媒体工具用来告诉一个故事。”
让你的公司
有时最大的挑战实现社交媒体公司的文化。EBay的理查德·Brewer-Hay回忆说,他被要求删除微博,因为他们正在被断章取义。“相反,我添加了一个标签,把它们放在上下文,给他们一个时间戳,”他
说。
找出你的公司认为适当的tweet,建议思科的珍妮特·吉布森,谁有最好的人格对于Twitter。“它没有你的CEO,”她说。
社交媒体听也可以引起法律纠纷。
“你看看参与社交网络的合法性,更可怕的是,”布莱恩•索利斯说FutureWorks公司负责人。“这是真的容易起诉你。但更多的战略
积极的你在线,你的案子。”
底线是:它需要策略,深谋远虑,坚持,但你公司需要在Twitter上。你的客户已经。
