投手社交媒体最困难的一个方面,领导在数字证明它的价值,或者,坦率地说,现金。通常,这个过程是令人沮丧的,因为社交媒体成就和积极的进步似乎难以量化。进入正是,杰森瀑布。瀑布,咨询公司的创始人和博客社会媒体资源管理器有限责任公司,对这个问题社交媒体峰会成功周三在他的演讲中,“5的方法来衡量社交媒体营销成功。”188金宝搏导航
他的关键吗?你不能衡量成功在社交媒体发展中明确具体的目标和目标来衡量你的努力。
社交媒体能做什么对你和你如何衡量?
- 帮助品牌和意识:增加你的达到设立明确的目标和测量使用焦点小组,调查或社交媒体监控/剪裁服务。
- 建立社区:实现一个战略专门针对构建社区(通过Twitter、Facebook粉丝、电子邮件列表,等等)和比较你的成长和前后转换。
- 提供客户服务:监控对公众情绪的变化,更好的客户调查结果和呼叫中心成本降低后实现策略。
- 允许研究、开发和协作:用你的社区作为一个市场研究团队,让他们告诉你如何改进你的产品和服务,给你新的想法。一个很好的例子吗?戴尔思想风暴。
- 提供直接销售机会:使用网络分析软件测量流量和转换来自你的社交媒体渠道网站(Facebook、Twitter、博客)购买的产品或服务,提供贵公司直接收入。
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信用形象,www.JasonFalls.com
