以下内容摘自凯特·怀特的《我不应该告诉你这个:每个勇敢的女孩都应该知道的成功秘诀》(HarperBusiness, 2013年9月)。这本书可在以下网址买到:亚马逊,苹果,巴诺书店,Kobo。
在我得到《Cosmopolitan》杂志主编的工作大约一周后，我和一个名叫克里斯·巴特勒(Chris Butler)的人坐下来开会，他是我以后经常接触的消费者营销人员。188金宝搏导航克里斯负责订阅和报摊销售。我在“红皮书”时曾与他共事过，我很高兴我们的合作关系将继续下去。他不仅非常聪明，而且在《时尚》杂志工作过一段时间，对杂志的来龙去脉了如指掌。
克里斯是为数不多的几个我坦然承认真相的人之一——我对我的新工作不仅仅是紧张，一份我从未做过的工作应用对。
“我对观众一无所知，”我说。“这其中有太多的利害关系。”
“别担心，”他说。“编辑《时尚》杂志是毫不含糊的。一旦你对读者有了更多了解，你就会明白了。很明显，他们想从杂志中找到什么。”
他说得太对了。当我开始看到读者发来的电子邮件，听到他们在焦点小组的谈话时，我发现他们勇敢而有趣，他们来杂志的原因非常简单——了解和娱乐关于男人、性、时尚、美丽、健康和充实的生活。如果我关注读者告诉我的他们的需求，我就不会有问题。
事实上，我有机会茁壮成长。
克里斯提醒我的是那一天的知识是权力。当你在工作中做任何重要的决定或变动时，信息就是你的秘密武器。当然，把它叫做秘密的武器。在许多工作中，我们被鼓励不断地获取信息，多亏了技术，这比以往任何时候都更容易做到。然而，我们常常不能利用知识为我们所用。我们要么不定期收集，要么拒绝我们所发现的。
Trendera首席执行官简•白金汉说:“就像在恋爱中一样，商界人士倾向于听他们想听的话，或者怀疑这些话的来源。”“有时候坏消息让人难以接受，所以人们就假装没听到。我们的一个客户曾经是一个电视网络，有一个伟大的制片人和作家的节目，但不幸的是，这不是一个好节目，每个看过的人都不喜欢它。但电视台真的很想与编剧和制片人保持合作关系，忽略了观众的意见。这部剧播了四集就被砍了。”
人们不使用知识的另一个原因是，他们没有让自己的大脑真正去思考它。他们让自己的眼睛掠过可能有价值的东西，而没有获得任何吸引力。你必须让你的大脑处于“询问”状态，并使其成为一种寻求和提问的习惯。虽然我经常听从自己的直觉来做决定，但我也依赖于调查，从我开始在Cosmo工作的那一刻起，我就做了大量的调查。多年来，这些信息指导着我如何发展这本杂志。例如，我通过研究收视率发现，我刚到《时尚》(Cosmo)时，健康专栏的评分很低，除非涉及妇科或乳房问题。
实际上，这完全说得通。读者来这本杂志几乎不是为了学习如何处理感冒或从脚上挖出碎片。他们的母亲可以告诉他们。她们渴望的是在其他地方找不到的性健康信息和关于自己身体的事实。于是我开设了两个全新的健康专栏，一个叫“Gyno”，另一个叫“你的身体”，主要内容是乳房新闻。这两篇专栏文章成为杂志中收视率最高的两篇专栏文章。
我也开始通过研究发现，当我们向读者解释男性思维时，他们有多喜欢。是的，她们想知道如何处理恋爱关系，这是《时尚》杂志多年来的主要内容。但她们也渴望知道是什么让男人心动。当我二三十岁的时候，似乎有一种感觉，如果我们强迫男人喝足够多的霞多丽酒，他们就会变得更像我们，但《时尚》的新读者知道这永远不会发生。她们承认男性天生与女性不同，但想要了解其中的差异。2011年，我开始了一个名为“关于男人的101件事”(101 Things About Men)的四页栏目，它很快成为该杂志评分最高的栏目。所以把知识变成你的秘密武器吧。这是如何。
让信息收集成为你日常工作的一部分。
这不应该只是简单地进行年度调查或偶尔举行一次反馈会议。要经常听取别人的意见，倾听，调查。训练你的大脑去寻找与你的领域相关的信息，并抓住对你来说可能至关重要的信息。吠狗娱乐公司(Barking Dog Entertainment)的苏·莱布曼(Sue Leibman)曾为沃伦·比蒂(Warren Beatty)工作过。她说比蒂是一个聪明的，总是好奇的人，他最喜欢的台词是“告诉我你知道什么。”
只接受那些知道自己在说什么的人的信息。
我相信你现在已经注意到了。人们喜欢对各种各样的事情发表意见——即使他们对这个话题一无所知。在我的行业中，涉及封面时尤其如此。从我开始预订名人封面开始——早在我30岁出头的时候——我阅读了所有关于名人的东西，跟踪票房结果，研究杂志销量。不幸的是，选择封面主题没有科学依据，但当你的直觉得到了训练，你至少对某人的形象是否会有吸引力有了一些暗示。但是没有专业知识的人，没有做功课的人，会很高兴地提出他们的意见，甚至可能会试图把它强加给你。对于每一个提供信息的人，问问你自己:他对这个话题了解多少?他从哪里得到的信息?我真的能相信他说的话吗?
设置谷歌提醒或Flipboard应用程序为你提供任何你应该被告知的主题的定期信息流。
今天的事情发展得太快了，不能简单地指望正确的信息找到你。
当你听到或看到一些有趣的事情时，不要只是记下它:
想想如何有效地利用它。Iconix公司为Candies和London188金宝搏导航 Fog等公司设计和营销产品，其首席营销官达里•马德尔(Dari Marder)是收集信息并利用这些信息为自己的产品设计精彩活动的大师。在她签下模特加布里埃尔·奥布里(Gabriel Aubry)为魅力(Charisma)床上洗浴产品做宣传时，她把这些技巧运用得淋漓尽致。
“在我们拍摄加布里埃尔的同时，”马德说，“我试图让他的前女友哈莉·贝瑞参加另一场竞选。她团队里有人提到，她刚刚为《Vogue》拍摄了9月份的封面，这通常是一个非常严格保密的秘密。我决定把我的“魅力”活动推迟到同一时期，然后把我的公关策略安排在《Vogue》封面发布前一天左右。我的希望是，每次媒体报道黑尔的封面时，她前男友在做什么事的新闻都会被折进去。它工作。该活动的启动获得了约2.5亿的公关印象。对于一场关于床单、毛巾和被子的竞选来说，这还不错。”
坚强起来。
是的，真相有时是伤人的，但告诉自己要克服它。你不仅要对消极的东西持开放态度，还要愿意去寻找它。正如比尔·盖茨所说:“最不满意的客户是你最大的学习资源。”然后仔细听。把你听到的写下来。(是的，即使这会让你畏缩。)把它写下来不仅能给你一种当下的控制感，还能保证你不会错过任何重要的事情。问问题。深入到表面之下。当您需要安排一次转机时，这尤其必要。 As much as info may sting, it can also guide you out of the woods.
在我开始经营《儿童》杂志(Child magazine)后不久，来自母公司的两名研究人员拜访了我，向我展示了他们被要求进行的一项关于市场的研究。谈论那些令人刺痛的信息!他们发现，拥有高收入和两岁以下孩子的父母数量实际上非常少。我的意思是真的低。太低了，不适合做杂志。但在接受了这个数字之后(丑陋的事实)，我立即将杂志的重点转向了那些受过良好教育、事业成功但不太富裕的父母。第一年我的报摊销量就翻了一番。
要知道有些信息是完全错误的。
当我在红皮书的时候，焦点小组中的女性有时告诉我们，我们应该把桑德拉·戴·奥康纳这样的女性放在封面上。我向你们保证，如果我听从了这个建议，我就不会坐在这里给你们成功的秘诀了。有时很难发现虚假的“事实”。但是，你越是善于收集信息，事情就越容易。
当你遇到挫折时，加倍你的研究工作。
但是要认识到你一直使用的资料来源可能是错误的。寻找新的资源，新的声音。敢于问完全不同的人。
