你在被社会企业?社会媒体使前所未有的两个- - - - - -方式组织之间的联系的机会,他们的客户和前景。今天每个人都想成为一个社会企业。
然而,增长速度、接触和发展在社交媒体上经常导致不知所措的感觉。
与社会的挑战:
- 与客户交流,应对客户近实时查询
- 对话的体积分布在越来越多的博客、论坛和社交网站
- 在社交网络上创建内容——每日帖子、博客帖子,客人的文章
- 回应客户的查询
尽管面临上述挑战,有些公司擅长做一个社会企业,和他们有一个秘密的成分:一个军队的支持客户,或品牌的拥护者,他们使他们的社会。
品牌主张是什么?
他们往往是你最热情和最直言不讳的促进和支持你的品牌的客户。他们甚至伸出手去帮助其他客户使用你的产品。
品牌主张做一个或多个下列活动:
- 到自己的网络推广品牌及其产品
- 支持其他客户回应他们的查询
- 创建内容——博客、twitter、创建视频等等。
- 产品改进建议的想法
为什么品牌主张他们会怎么做?
对品牌的热情,帮助别人的快乐,展示他们的专长,他们需要做更多的工作,这些都是一些常见的司机的品牌拥护者。
品牌主张帮助还能在哪里?
品牌主张帮助业务跨各种业务功能:
- 创新,提出新产品的想法
- 188金宝搏导航营销和销售——口碑营销和提供至关重要的第三方验证你们的产品
- 提高你的产品生产——创建外接程序
- 测试——通过beta测试者帮助你测试你的产品
- 客户支持,通过帮助其他客户。
品牌主张存在于每一个行业
甚至全球数十亿美元的公司像微软已经成千上万的品牌拥护者的品牌宣传项目。热情的顾客使它真正的社会。
上面的一个例子是微软利用品牌倡导者之一,其品牌宣传项目,MVP(最有价值的专业)计划。你能想象的成本效益和至关重要的第三方验证他们的产品由于这些品牌倡导的参与?
超过1000万客户查询由独立专家,不是他们的支持人员,而是其他热情的客户。他们同样有其他品牌宣传计划,一些人甚至在非专业领域涉及学生。他们有成千上万的客户帮助促进、支持和发展微软和使它成为一个社会企业。
如果是那么简单的为什么不是每个人都这样做?
最大的挑战之一在实施品牌宣传项目是改变组织文化。如果你想控制你的业务的方方面面,而不是共同创造和使用客户的帮助下,你会发现它很难有一个成功的品牌宣传项目。
第二个挑战是让一个框架或系统来帮助你创建一个成功的品牌宣传计划。就像你不只是坐下来,开始创建一个建筑。你创建一个计划构建一个框架,然后把建立。同样,你需要使用一个框架创建一个品牌宣传计划将帮助您构建一个程序一直记住您的业务目标和你的品牌拥护者的需要。
拥抱品牌主张有助于减少社会企业的困难。它提供了你的能力和更大的客户群以便宜得多的成本。
此外,品牌宣传计划帮助企业在其业务功能的创新,营销和销售、生产和客户支持。188金宝搏导航一个品牌宣传项目是真正关键的秘密成分对于一个成功的社会企业。
交给你了你参与你的品牌主张吗?你有问题与他们吗?写在下面的评论中分享你的想法和问题。
桑杰Shetty目前打字得飞快,在他的书中,的收尾工作品牌的宣传快速入门指南,涵盖他的框架,建立一个品牌宣传计划。他提供了一个伟大的免费报告”如何生成大量的内容和品牌主张轻松吗“可他博客订阅者。发现他在推特上@sanjayshetty和与他联系LinkedIn。
