当参议员马可卢比奥,罗达到了一瓶波兰泉水在他对奥巴马总统的国情咨文,它迅速成为社会媒体文化基因。
这一事件可能是利用在当下Poland Spring或父雀巢,实时营销放大匹配188金宝搏导航“奥利奥标准”今年的超级碗停电。
相反,它是一天后当波兰春天上传一张照片在其Facebook页面(这仍然获得了一个令人印象深刻的反应)。啊,可能是什么。
一些认为不是每一个营销机会都是值得追求188金宝搏导航的,那肯定是真的。然而,有一个大区别选择不回应,没有回应的能力。
的分析缺少什么奥利奥品牌资本化的故事是这个事件发生在超级碗。该品牌已经有了一个指挥中心设置。它有品牌和机构代表所有在一个房间里。这类聚会是“黑天鹅”事件,我们已经越来越少文化时刻带给我们。社会和互联网分散注意力和渠道,这样的时刻,一个品牌可以集中所有的资源在一件事上(超级碗,奥运会等)是少之又少。金博宝188
然而,这些类型的营销机会仍将出现…也许经188金宝搏导航常来更多。
正如杰伊·贝尔正确指出的那样,“许可是速度的敌人”,和一个品牌“赢得速度比赛,没有终点,“必须让前线员工做出决定——有时是正确的,有时是错误的,但总是授权——风扇火焰。
但仅授权并不远远不够。这是必需的,但还不够。
还需要的是全球社会基础设施,以确保社会营销会在正确的时间正确的人面前。188金宝搏导航
要做到这一点,大公司试图管理大量的信息要求:
- 规则引擎可以自动标记,优先考虑,基于关键字排序和过滤信息,地理位置,影响或自定义配置文件属性。
- 自然语言处理器为情绪得分消息或意图。
- 一个自动化的工作流跨团队路由消息,功能,部门或区域。
- 一个消息队列,可以让人通过其他团体的机会而无需知道一个人的名字。
这是冰山的一角,因为我们还没有讨论过安全、治理、许可、合规等问题。
奥利奥在超级碗设定了一个很高的标准。Poland Spring显示预期的高度。所有这一切为品牌代表着一个巨大的机会。迅速采取行动后,甚至在那一刻,实时——是至关重要的,但也是全球社会基础设施,以确保一致性的品牌的声音。
负责市场营销的副总裁杰里米·爱泼斯坦188金宝搏导航Sprinklr。排名“最有能力”社交媒体管理系统通过Altimeter Group和疯狂,Sprinklr Social@Scale使超过200家居品牌。联系Sprinklr或爱普斯坦在推特上或其他地方在社交网络上。
