同一周雅虎员工取消远程工作政策,百思买也是这么做的。指出了一个事实:许多雅虎位CEO有高射炮当百思买的父亲CEO没有作为一个不公平的发生造成的性别不平等。
虽然我怀疑,不幸的是,Marissa Mayer批评是一个更好的目标,因为她是一个女人/妈妈,我也认为雅虎是一个更好的目标比百思买品牌的原因。雅虎构建的产品旨在帮助在家工作的员工。表面上,然后,雅虎拒绝这种行为对自己的员工看起来像一个品牌失调。我提到的这在之前的文章中在Twitter上,它生成的对话,我觉得应该得到超过140个字符。
免得你认为我支持在家工作的政策,我不是。我想告诉你,在某种程度上,这样的政策变化和沟通的方式是有意为之,有助于加强员工和客户的品牌承诺,甚至是不受欢迎的决定可以加强品牌的市场地位。百思买的就会有一段轻松的时间比雅虎原因下面。
创建一个品牌,市场是有意义的,尤其是在一份员工备忘录可以设置互联网雅虎一样闪亮,意味着你必须避免内部品牌的两个最大的错误。
品牌错误1:忘记共同创造你的品牌
品牌不是我们说他们,他们是人们对我们的经验。告诉你的员工(或客户)对你的品牌并不是那么强大的邀请他们来帮助您创建它。然后他们深深的理解,有既得利益的成功。辛迪tlee表示Storybranding组,这是最大的错误的内部品牌的努力。他们对待为员工创造一个内部品牌就像糖果包装对消费者。他们运行一些焦点小组和创造性的闪电战,前几天回到“真正的业务。”
我曾经无意中帮助客户做出这个错误。我们设计了员工品牌项目,其中员工品牌大使将承认团队成员的方式他们住公司的价值观和内部博客跨大洲的荣誉。大使项目-收到热情地倾倒后的第二天是第一个大使的会议,因为没有人在人力资源或营销自愿协调一个正在进行的基础。188金宝搏导航可以听到抱怨的海洋。由于这些不真实的太多练习,员工学会愤世嫉俗,我学会了不要把这样的项目,除非他们完全资助的实现阶段。
雅虎和百思买运行这个风险与文化发展政策。如果他们邀请员工变成一个真正的讨论如何适应工作和生活的问题,激发创新精神在内政部,那么他们很可能会对自己的新工作很好政策。如果没有,他们可能会使政策人们的生活的障碍,创建不必要的抵抗新的内部品牌创新和团队建设。
没有品牌的错误。2:忘记业务
有些品牌的练习就是创造性的纸上谈兵。品牌塑造者(通常包括首席执行官)爱上了创作过程和忘记的颜色和乐趣必须结合并突出业务——它的目标,它的独特性,最重要的是,它的市场定位。有些就业政策就是电子表格练习,忽视政策为经济原因有更广泛的市场的影响。
雅虎正在玩弄这些风险。生成员工的热情,他们做了很多有趣的事情——袜子免费食物的厨房,并采取措施减少官僚主义。这些事情是否真正符合业务方向迈耶是投入的地方仍然是未知的。梅耶尔担任CEO的董事会选择最初解释为摆脱其专注于成为一个媒体公司和作为一个以产品为主导的技术品牌。工作政策似乎悍然不顾,信号潜在的不信任的工具可能对消费者。这展示了一个内部品牌/决策可以创建外部品牌混乱,如果非托管。
百思买的决定把工人带回办公室结束其使用结果的工作环境计划更多的商业战略意义,这是一个基于地理位置的顶级品牌承诺给客户的零售业务,“我们永远不会离开你。“据推测,如果你是一个客户“左挂“在商店,员工应该试图让你释放。百思买的现场存在有不同的价值最好的购买消费,而不是雅虎客户。“蓝色更新”,使公司走出低谷,有一些品牌一致性”拉团队”现场——一个品牌一致性,雅虎!没有。
这样做对的,使你的品牌。
内部员工品牌通常是多一点的解释外部品牌,确保员工提供适当的客户体验。当它是一个强大的企业文化和激励力量,然而,它也是一个承诺员工从公司他们可以期待什么。内部品牌承诺实现通过通讯和工作场所的政策。
是否你想要,你有一个内部品牌;它的表达和体验你的公司文化。最重要的结果是,内部和外部的品牌是一致的。这是一个简单的图形展示这些东西之间的关系。
品牌定位意味着你的员工你符合你的业务策略的经验让他们在市场上完成。这样做,当你推出新的内部政策,告诉如何关联的故事——真正的外部品牌承诺。如果你相信它,所以将你的员工。
雅虎和百思买work-at-work政策是否成功还有待观察,但无论结果如何,这将是一个品牌的结果符合企业文化,这将是一个多一个员工政策的结果。我们只能等着瞧了。
达纳:美国的总裁兼首席执行官InPower咨询,创建企业文化的设计,集成了教训研究女性在领导,和是一个定期撰稿人SmartBlog领导。在Twitter上关注她@DanaTheus和LinkedIn。
