今天的帖子路德劳Yelp本地业务拓展经理,企业主的问题,他回答关于这个网站是如何工作的,以及如何更有效地利用社会媒体来发展业务。Yelp的企业主是一个免费的工具可供企业主在美国、加拿大和英国
过去,如果你发现汤里有只苍蝇,你拦下服务员,交换的话。如果你喜欢一个特别美味的菜,你潦草的热情注意评论卡片包含在你的检查。
虽然许多消费者仍然面对面提供反馈,更多的是通过用户评论网站在线进行这些类型的对话等亚马逊,旅行顾问和Yelp。他们经常分享和阅读经验在做出购买决策之前。
这看起来那么可怕,这些网站可以说是最好的事情发生在小企业主。除了民主化商业景观,为伟大的当地企业提供免费的营销和服务的客户——那些可能买不起竞争的广告预算,大盒子品牌——用户生成网站还提供公正的反馈业188金宝搏导航务所做的好,它可以改善的地方。
和企业主不能免除自己讨论。
网站为企业主提供一个渠道与客户沟通,以及有一个声音和个性在网上被证明是最成功的有效利用口碑营销。
参与关于你生意的对话时,重要的是要记住这一点交流你在线一样有意义的面对面的互动你的客户。让时间去教育自己提供的常见问题心底接受反馈,记住每个检查仅仅是单一的观点;这是集体组最重要的评论。
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