安迪真的出类拔萃Gaspedal首席执行官SmartBrief在社交媒体上领导的编辑会话在上周的20分钟的速度口碑Supergenius事件在坚持口碑伦理、创建社交媒体策略和培训团队。
如果你遇到了安迪或读过他的书,你知道他的信条,信任是什么让社交媒体工作。病毒式营销的乘数效应是不会发生的,除非人们信任你或你的品牌。188金宝搏导航
这是他的道德准则来保护你的品牌声誉(和你的工作):
- 从来没有支付任何口碑。人们再也不相信你如果你做的事。
- 不要欺骗你的妈妈。你的口碑是基于诚实的意见和实际经验吗?
- 信息披露是必要的,容易做到,几周前,法律。联邦贸易委员会指南安全的社交媒体宣传:
- 需要真实和披露。
- 监控谈话关于你的公司和正确的舞弊行为。
- 创建社交媒体策略和培训项目。
- 由普通读者披露清晰和明显。“我为_____工作,这是我的个人意见”是一种有效的方法。同时,一定要包括如果你是付费还是免费。
- 小心你雇佣谁(机构、公关公司、社会媒体顾问)。确保你的机构和公关公司警惕这些道德。
- 创建一个社交媒体披露官方政策。
- 清晰和明显的,所以一般人能了解你的信息披露和政策。
法律咨询将在哪里?如果你要问,安迪警告说,答案是否定的。的社交媒体商业委员会建立一个自由吗披露最佳实践工具这是一个很好的着手点。不过,无论你做什么,不要去博客讨论当试图解决企业口碑问题。有太多矛盾的声音和意见可以让你正确的答案。
信用形象,svanhorn通过iStock
