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给更好的反馈:领导人如何改善他们的教练

作为一名经理或业务所有者,它很容易成为陷入日常细节,但不要忘记你的员工!确保你的员工向理想的方向发展,你必须提供指导和改进的建设性意见。一般来说,员工想要擅长自己的工作,但你需要帮助塑造他们的输出。

创建一个文化有利于定期辅导和反馈是至关重要的。在我的新书《优化人才,“我进行了广泛的人才战略和研究他们如何影响商业结果。而绩效管理系统是必要的,研究发现,培训,指导,和领导力发展产生更大的影响。这是概述如何改善这些实践在你的公司。

掌握好交货

而反馈是至关重要的,如何把它也很重要。作为领袖,不要距离自己从别人——相反,参与和介入。弄脏你的手,将自己定位成一位导师。这是必要的,作为领导者,你在公司发展与他人的关系。通常,高级员工与同事互动不够,跨业务线,这可能会导致冲突。避免这种运用积极的方法,保持开放的态度。

创建教练圈

我喜欢用“前馈”过程由马歇尔·戈德史密斯。这包括教练圈,这是一个伟大的方式来构建对等反馈和强,协作关系。这是一个简单的过程,它会创建一个文化中,人们不害怕寻求帮助。如果你花更多的时间帮助领导人在学习和使用指导过程,统计坚定地表明,性能和接触在你的组织将会改善。结果,讨论变得坦诚,并帮助同事成功通过“前馈”成为一种生活方式。

引入外部帮助

人力资源专业金博宝188人士可以指导员工的重要来源。然而,他们必须训练;他们可能没有其他教练的能力。因此,外部教练可以非常有用的教学内部人力资源人才杰出的教练。此外,外部教练是至关重要的在一些重要的情况下,如继承教练当员工移交给新的,更多的高级角色。

最近我执教一个CEO继任者恒星在其他人失败的地方成功经验。过渡为各方取得了巨大的成功:新任首席执行官是受欢迎的,仍然是今天,和即将离任的首席执行官就知道他离开组织的满意度在可靠的人手中。

设置标准的反馈

建立一套准则有利于建设性的反馈。例如:

  • 员工应该给出明确的例子所期望的行为是什么样子的,这样他们就可以效仿。

  • 你的员工应该知道当他们取得了预期的行为。给他们所做的具体信息。

  • 总是在新任务或项目提供支持。应提供反馈的形式问题,想法,或建议。

  • 庆祝成功和自由与赞美。

这些反馈的例子是适当的在任何情况下。但请记住,可能存在性能问题,需要解决。然而,不要错过机会不断提高酒吧的员工。

有效的反馈需要彻底的对话。一定要定义你的员工的愿望,并问他们的技能和行为需要实现这些目标。总是想着如何帮助支持他们的发展,并确保定期跟进。注意那些做他们的工作,和庆祝他们的胜利。员工成功确保你的成功。

琳达·d·夏基是全球董事总经理兼合伙人Achieveblue专业咨询公司,专门从事领导力发展、文化转型,人才和组织发展。Sharkey是惠普的首席人才官,无数的通用电气(General Electric)执行人力资源的角色。金博宝188她是作者之一“赢得与环球的领导”和“优化人才,”一个受欢迎的高管教练和马歇尔·戈德史密斯集团的创始成员。可以通过LSharkey@Achieveblue.com联系她。

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