最具挑战性的任务之一,作为一个演讲者是一群人做演示不同的知识水平、不同的角度或混合的期望。制作和交付你的信息的时候,你的工作关注受众的需要,这可有点棘手当每个侦听器的需求是不一样的。
你怎么开始?通过寻找你的听众之间的共同点。乍一看,这似乎是不可能的,但我向你保证总有一些他们的共同点。无论多么不同的人的观点可能会出现,您可以找到如果你努力点共同之处。需要工作,但是回报是伟大的,当演示整个观众共鸣。
试一试这三个步骤来发现你的听众之间的共同点:
进入他们的鞋子
首先找出尽可能多的人你将会解决。让你的联系让你接触到的一些人将会参加。
例如,你可能会演讲,影响到不同的部门,如市场营销、生产和合法的。188金宝搏导航获得了解每个小组可以很能说明问题。问这样的问题:
- 你有什么经验和/或水平的知识与你的主题?
- 你有什么问题,或者想要回答吗?
- 你的担忧是什么?
- 什么让这表示一个很好的利用你的时间?
试着从他们的角度看问题和识别重叠。寻找你的潜在听众的共同点,就他们的问题而言,担忧,他们会发现价值。发现这种“共识”会让你起草一份核心信息,将整个观众说话。
如果它是不可能提前与利益相关者,提前到达你的演讲和与与会者在会议开始前循环。再一次,询问他们的问题和关注点,以及他们对你的演讲的期望。确保你知道你的材料,你可以根据他们的反馈做出调整。
识别错误的假设
有时你的观众的利益或问题发生争执,因为误解或不准确的信息。当你的利益相关者,你可能会发现一些错误的假设。仔细听人们说什么,不是说,试着去理解故事。如果你能澄清误解,它可以帮助观众了解各种利益一致。
例如,假设一家便利店是进入一个新的社区,和你问地址一个市政厅会议公司的代表。如果你已经能够识别人的问题和问题,你就可以开始解决这些谈话。你可以给相关的信息,让他们知道他们的担忧被倾听和理解。
也很重要,以确保你没有做出错误的假设。适当的准备工作是避免这一问题的关键。做你的研究,确保你的事实是正确的。
与你的听众
一旦你知道你的观众的共同之处,你可以工艺信息的方式,让每一个听众觉得你“获得”他或她。使用每个人都能与故事或隐喻。用对话的语气和共同语言。例如,一个商业领袖谈论即将推出的产品与营销集团不会使用“合法化”的演讲。188金宝搏导航
当你与所有听众,你所做的工作,然后共同理解。他们“获得”,因为你找到了共同点!
你是如何成功地与混合观众吗?你面临什么挑战?分享一下你的经验!
斯蒂芬妮Scotti是个战略沟通顾问专门从事高风险的演示。她有25 +年的执教经验,八年的教学经验为杜克大学演讲技巧。她提供了演示培训超过3000个人在专业实践,财富500强企业,高层政府官员和国际业务主管。学习更多在ProfessionallySpeaking.net和ProfessionallySpeakingBlog.com。
