SmartBrief最近的网络研讨会”构建股票:社交媒体与金融”覆盖的最佳实践开发一个社交媒体策略,以及如何特别是金融企业可以受益于社会媒体的存在。监管机构美国金融业监管局也共享的关键点最近的监管通知社交媒体网站。
研讨会的参与者比有时间有更多的问题要问地址,所以SmartBrief这些悬而未决的问题,放在了扬声器。如果你错过了研讨会,请点击在这里访问记录。
因为社交媒体是关于建立关系和与你的客户交谈,可以给客户输入有一个具体的例子对商业策略?
Shiv辛格》的作者“假人的社交媒体营销”188金宝搏导航和数字营销总监188金宝搏导航百事可乐北美:刚刚加入百事可乐,我可以说在产品策略方面的一个例子是山露水民主运动,让消费者决定一款限量版的口味激浪变体。该产品市面上正在卖。社交媒体推动商业策略,我最喜欢的例子是美国红十字会。他们已经改变了他们的方式筹集资金由于社交媒体。
B2B领域的金融服务公司是如何利用社交媒体?
辛格:金融服务企业(b2b)空间中所做的少得多的速度很大程度上是因为他们需要呆在他们的客户,而不是过于超前。然而,美国教师退休基金会等机构使用社会媒体来建立自己的品牌。的提高利率程序,他们刚刚推出了一个完美的例子。
FINRA规则如何申请注册投资顾问(ria) ?
艾米Sochard,项目主任和调查、广告监管部门美国金融业监管局:FINRA规则适用于商业行为的代理经销商FINRA的成员及其相关人,无论该公司或个人也是一个注册投资顾问。FINRA规则不适用于公司不FINRA的成员或个人不与美国金融业监管局成员公司有关。美国金融业监管局不应用顾问的行为规则。
点击在这里对金融业的监管通知的副本10-06在社交媒体网站上。
你会怎么描述你最成功的社交媒体计划日期,为什么?
艾米多布拉,本金和零售客户主管经验,先锋集团:我就会说先锋的博客。首先,它可访问,用户不需要另一个帐户访问信息,我们也集成到我们每月给客户的电子邮件时事通讯所以很容易找到它或在我们的主页。还有没有隐私或感知的技术障碍,阻碍了我们访问一些其他社会媒体。最后,我们致富反馈客户,稳固的读者,它帮助建立的过程现在我们所使用的其他进军社交媒体。
你有任何最佳实践建议处理评论博客、Facebook,等等?
多布拉:我觉得我不能说这就足够了…使时间和资源的承诺。例如,脸谱网似乎“轻量级”的人,但它不是。如果你处于一个监管的行业,那么你需要监控和留住一切。我们继续寻找方法,使流程更有效率,但不要低估手动组件——在这一点上,技术只能带你到目前为止,所以你需要计划工作人员看着一切。你也需要呼吸,因为并非所有的评论将是美好的。你不能跳在最小的问题;最好是让社区本身的自我调整。思考迷人当你认为你是真的会增加价值或如果你需要正确的虚假信息进行了讨论。当然,你需要建立清晰的评论指南,这样粉丝们期望在页面上是不允许的。根据我们的经验,一般球迷欣赏开放和评论被删除时并不感到惊讶。
