你渴望带领一个团队,一个组织,一个公司吗?你有没有想过你需要的沟通技巧?
领导者组织强大的移动方向和别人交往和建立一个未来的共同愿景。作为一个强有力的传播者可以显著提高你成功的机会。无论是一对一,你的领导团队,业务或全球企业,人们需要相信你和你的消息之前,他们会跟随你。良好的沟通可以帮助。同时,通过开发沟通技巧,你正在构建一个职业资产,会让你与众不同。
一种罕见的多的人诞生了伟大的沟通者。许多人努力发展他们的技能和长处。经过多年的工作和一些真正有效的沟通者,这里有我建议每一位领导者都发展的核心功能。我也包括一些小贴士。
基本的沟通技巧
这些技能是可以观察到的,很容易学习和形成有效沟通的基础。无论你是在大群或小环境中,这些技能是必要的。当应用一直在音乐会,你给组织清晰、一致的信息,提供清晰你的个人风格。这样做也建立起信任和可以减少混乱和焦虑。
- 公共演讲:有效地与很多人分享你的信息是一个领导的要求。当你说自信地在大群面前,你将更频繁和更有效地交流。你的信心会增加你的员工相信你和你的信息。如果你想走得远,这是必须的。提示:一个值得信赖的教练可以帮助你提高这种技能在短时间内。
- 清晰和简洁的消息:提供一个令人信服的商业案例和行动号召员工所需要的东西。改变是什么,它如何影响我,我能做什么,它是如何帮助公司吗?回答这些问题以一种简单易懂的方式让员工评估情况并将自己的照片。你的信息需要深思熟虑,简洁,随着时间的推移和一致的。观察高度有效的沟通者在你的组织中或在商业世界:他们总是在消息。提示:观看前总统比尔·克林顿的娴熟的消息他的演讲在2012年民主党全国代表大会。
- 沟通计划:执行一个计划可以是简单的。识别最重要的观众你的目标,然后开发一个简单的电子表格与频率、信息沟通渠道和最重要的观众。这将让你一致和正轨。用这个作为一个清单和生活。提示:为一个起点,用这个下载的基本模板。
人们的沟通技能
这很难定义,但必须通过双向沟通创建连接。以下属性建立信任和开放。遵守“没有意外”规则,你一半。与员工交谈,询问他们的想法,真正的倾听和诚实,你剩下的路。
- 诚信和透明度:告诉人们真相,他们能够理解。及时告诉他们,这样他们就可以相应的计划。他们会尊重你。提示:读一本书“关键的对话”Kerry Patterson, et al .,建议有坦诚的对话。
- 融洽的关系:听着。动摇人们的手,直视他们的眼睛。作为人类与他们交谈。满足他们;去他们的多维数据集,在流水线上。表达你的关心,不仅解决你想说什么,但也通过聆听他们想要告诉你的。用日常语言和信息的核心。欣赏和认识人的贡献。不要假的;他们会知道的。提示:接触,听的人与自己的观点。你没有同意,但练习听力和承认他们的观点。
- 反馈:要求反馈。找出人们听到你的信息。要求建议如何更好地沟通。期待你的团队积极沟通,确定如何改进。帮助他们建立的技能。小贴士:问一个问题,“有一件事你想更多的了解我吗?”
投资于你的成功,你的团队通过关注这些管理和人际关系技巧。你可能会聘请你所知道的,但你会提升你影响别人的能力,成功地领导他人。有效沟通一致,老实说,你得到信任和尊重。这是我知道的最好的领导人把他们的组织和事业向前发展。
格雷琴Rosswurm是全球企业的副总裁沟通和企业社会责任塞拉尼斯在达拉斯,全球化学公司。在她的职业生涯中,她建议领导人沟通策略来提高员工敬业度和提高业务结果。在她的闲暇时间,她喜欢写短篇小说看她的儿子打棒球。在Twitter上关注她@GRosswurm。
