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消费者准备拥抱社交商务?

每周SmartPulse——我们的读者调查科学性SmartBrief在社交媒体上—跟踪反馈主要营销人员对社交媒体实践和问题。

本周,我们问道:你有没有买东西通过社交平台?

  • 没有:87.32%
  • 是的:12.68%

这将是我第四假期编辑SmartBrief社交媒体。每年的这个时候,我开始看到文章宣称“20 xx年社交商务!“但今年接下来的时间里,它变得明显,革命不太准备。这个调查显示,甚至在社交媒体读者SmartBrief尚未接受通过社交网站买东西。

许多零售商已经证明他们感兴趣销售通过社会。我认为阻碍消费者的是网络本身尚未得到以一种有意义的方式。Facebook的礼物功能是朝着正确方向迈出的一大步,但是很多摩擦需要从社会销售的购买过程充分发挥潜力。

如果你买了东西通过社交网络,我有几个问题。

你等社会购买经验是什么?网络和零售商如何使它更简单和/或更诱人的购物通过社会?什么样的产品你认为借给自己最好的社交商务吗?

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