大部分的企业社交媒体上的尴尬时刻到达那里,因为一些初级雇员或孩子刚毕业想他们帮助公司扩大正面评价或攻击竞争对手使用假身份。这是很少使用公司级,组织计划欺骗消费者。公司可以避免这样的东西通过一些基本的教育和社会媒体政策。
怎么做:
- 假设你的员工已经参与社交媒体。统计数据显示大部分的员工在网上以某种形式或另一个。太晚了,辩论是否你需要关心这个“社会媒体的东西。”
- 创建一个政策。它不需要复杂的或50页,但你需要一个资源为指导你的员工可以依靠。博客理事会(我是CEO)创建的一个免费的工具包你可以使用它来帮助创建你自己的。
- 披露无处不在。可能1号规则是鼓励员工披露与公司的关系无论他们在哪里说话的时候进行任何业务。就是这么简单:“我的名字是……,我为_____工作,这是我的个人观点。”