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6与远程团队有效沟通的技巧

这篇文章是系列的一部分“沟通,”联合主办的为期一周的努力SmartBrief SmartBlog领导和的人开关和转变系列的跟踪和查看我们的日常电子邮件时事通讯,SmartBrief领导。不订阅?报名

很多天过去了,我没有看到任何的工人在我的内容营销机构——不是我的办公室经理,住离我只有几英里在巴吞鲁日,洛杉矶。188金宝搏导航不是我的创意总监,住在凤凰城;和绝对不是不断移动的空军的妻子掌管我们的营销策略。188金宝搏导航

这并没有影响到我们的业务增长。

我建立我的公司的函数作为一个完全分散的业务。即使是现在,我们有一个物理办公室创业孵化器在路易斯安那州立大学的校园我们维护模型。这一决定使我们hurricane-proof,它帮助我们吸引和留住优秀人才,不管他们住在哪里,有效地服务于快速增长的国际客户。

同时,学会有效沟通跨州和时区采用了不同的技能从当你分享一个办公室。如果你想开发这一技能,我最喜欢的花几与远程团队有效沟通的技巧。

雇佣仔细

并不是每个人都适合在远程工作团队。我一直管理远程团队在我职业生涯的大部分时间里,我一定注意一些常见的特征那些是最幸福和最有效的安排。

寻找高度自我激励的人,自信的沟通他们的需求和自己舒适的辨识。而强大的内向的人常常发现在家工作的前景很有吸引力,他们也倾向于斗争最感到孤立和与团队的其他成员。作为领导者,你要准备好给他们更多的沟通,而不是更少。

处理新员工培训有条不紊地

在许多企业,新员工培训是一个偶然的事件。一个新的工人。有人告诉他们他们的电子邮件是如何工作的。如果他们有问题,他们可以利用一个同事的肩膀。分散的团队没有那么非正式的选项。新员工培训的项目自己的切实的行动计划。在我们的例子中,我们使用Basecamp为不同位置创建模板。没有什么可以留下机会。

拥抱云

所有的系统我们用来交流是基于云计算的。谷歌应用程序运行我们的电子邮件和文档管理,Salesforce追踪我们的交易,Basecamp管理项目和Freshbooks我们会计。如果我们能上网,我们可以工作。(这对我来说是一个优先级,生活在墨西哥湾沿岸——当飓风织机,所有我要做的就是抓住我的笔记本电脑,头内陆。)这也意味着信息是免费点播任何需要它的人。

不支持“国家队”

如果有些人的身体接近你当别人是远程,它可以很容易陷入给这些人优先获取信息的每个人都需要。但如果你经常这么做,就有可能损害你的整个团队的凝聚力。实践纪律如何分享信息。你不想八卦是站外的人们学习的主要方式发生了什么。

知道什么时候拿起电话或Skype

即时通讯和电子邮件非常适合快速讨论和分享的基本信息,但是他们糟糕的解决冲突。对于这些情况,最好至少听到对方的声音,如果不是看到他们的脸。考虑安排谷歌去Skype视频聊天。

书紧张的脸

仅仅因为每个人主要是远程工作并不意味着你不应该努力去定期聚在一起享受彼此的陪伴。在代表帽,我们通过联合修复客户端访问,一起参加会议在有趣的地方和年战略撤退。这远低于保持集中的办公空间,我们总是很高兴看到彼此。这也使得它更容易一起工作时,我们回到各自的家办事处和家乡的咖啡店。

玛丽艾伦Slayter总经理声誉资本的媒体服务。在创建自己的内容营销公司之前,她担任内容开发和高级主管一般商业和188金宝搏导航金融编辑SmartBrief领先的出版商的电子邮件时事通讯。在那里,她带领编辑SmartBlogs网络的发展,包括SmartBlog关于领导力SmartBlog在社交媒体上。在加入SmartBrief之前,她在《华盛顿邮报》花了8年,在那里她撰写职业跟踪列和工作作为一个编辑的商业新闻部门。与她联系推特,脸谱网,Google +LinkedIn

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