本文作者:杰里米·维克多，主席制作好的媒体主编B2Bbloggers。
当被要求描述企业对企业社交媒体营销的现状时，我看到了两个阵营。188金宝搏导航一种是“拥有型”公司:承诺制定战略，实施战略，在看到结果并获得回报后进行调整。此外还有“一无所有”的公司:这些公司继续纠结于投资回报率问题，阅读案例研究，冒着错过可能是多年来最大的营销机会的风险。188金宝搏导航
对于“穷人”来说，好消息是b2b公司仍然有时间起步，而且可以从“穷人”那里学到很多东西。如果你属于“没有”的阵营，下面是“有”的四个共同特征。
- 社交媒体被整合到他们的整体营销计划中，并有具体的目标被跟踪和衡量。188金宝搏导航
- 善于倾听是他们的天性。当他们的品牌在社交网络上被提及时，他们会采用各种工具让自己能够听到。社交媒体监控是他们战略的重要组成部分。
- 他们有一个一致的信息，是有能力的故事讲述者。他们的内容解决了客户的痛点，他们很容易在社交网络上与客户互动和参与。
- 他们已经为社交网络最糟糕的情况做好了准备。无论是重大危机还是单个客户投诉，运营计划和公司政策的存在都是为了指导员工和设定客户期望。
记住这些特点，开始你的转变，因为“没有”很快就会发现很难吸引客户。
