七年前我花了我的第一份全球管理工作。我在中西部长大,毕业于十大大学。除了住在日本的大学,我的工作经验是与北美公司几乎完全。我有很多学习快。
令人高兴的是,过去七年都是我职业生涯中最好的部分原因是我们的全球操作环境。我无法想象任何其他方式工作。复杂的挑战和向他人学习的机会是无与伦比的。工作在全球范围内,然而,并不容易。通过试验和错误,我学到了一些实践成为一个更好的国际团队的经理。
毅力克服挑战
领导一个全球团队不是一个直线路径。有一边旅行,失误和误解。文化和语言差异造成非常严重的、有时可以有趣的错误。因此,一个成功的全球领导者,是持久的。不要期待完美,但是努力持续改进。与任何关系一样,时好时坏,但如果你保持沟通渠道的流动,你的思想开放,大多数情况下将工作最好的。
它操作的全球团队一起工作。作为一个领导者你定下了基调和开放合作。任何组织的筒仓是一个挑战。在全局设置,筒仓是普遍的和危险的。你必须一直努力融入你的团队。不要放弃即使它变得困难。
构建过程的一致性
就其性质而言,全球业务发生一周七天,一天24小时。事情总是发生。在早期,我学会了一致的价值,可持续的沟通流程调整团队,建立共享的目的。当你的工作天除以7 - 12或16小时间隔,很重要流程持续分享信息和主动。
可靠的沟通节奏创造沟通和协作的重要新闻的渠道。它还克服了自然抗性作物时区差异。我的团队有一个全球每星期三打电话。所有区域和功能表示。我们这种做法后超过七年。我们依靠这个机会谈论即将到来的事件,互相提问,祝生日快乐。没有它,我们可能很容易疏远,失去有效性。
实际上,加强后续项目电话会议以书面沟通确认是什么讨论和决定。是具有挑战性的英语不是母语的过程从一个电话会议,不是他们的主要语言。这个过程有助于保持每个人都朝着同一个方向。
角度促进理解
随着时间的推移,一个成功的全球领导者发展膨胀和变形的角度。经常寻求理解您的团队的观点。每一位领导者都需要知道事情将如何在皮奥里亚,“俗话说。在全球范围内,你也必须知道如何在法兰克福,上海和点之间。
怎么感觉或在总部看起来并不是衡量如何得到其他地方。越远,你从你的“大本营”,你知道的越少你的团队和组织。这意味着你应该问很多问题。“你策略推出的担忧是什么?”“正在接收是绩效管理如何变化?”“下次我们怎样才能做得更好?”
角度的另一个因素是文化的镜头,我们看到的世界。到处都是不同的,是正常的你可能不正常。有一个简单的方法来避免这样的问题:与人交谈,得到反馈。简单的程序的名字,照片,翻译,是的,甚至个人隐私实践,是特定的文化。使它成为一个正常的经营之道和您的网络审查这些主题。反馈将使它更好或防止一个意想不到的错误。
用你所有的感知和分析能力来磨练你的视角。每天领导人做出判断。在全球环境中,这是更复杂的。角度不保证和谐,但寻找它创造了机会建立理解和定位。
培育存在的关系
伍迪·艾伦说,“生活是出现的80%。“他是对的,这是尤其如此,建立一个成功的和高度运转的全球团队。这并不意味着你必须所有地方。
注意你如何与你的团队成员。你问他们多久工作在他们的业余时间适应你的计划吗?设定界限沟通倍左右。没有电话在周五晚上在上海,为例。
自己的份额。大距离不同的全球团队。这可以创建一个分离的感觉和不安全感。向后弯下腰为你的全球团队成员提供细微差别和指导他们需要了解企业文化和期望。给他们及时的和诚实的反馈就像有人在你的团队。
跨文化的发展创造机会。我们已经成功的将团队成员在其他地区的办公室工作。类似于一个交流项目,上海的同事可能会花两到三周在法兰克福与欧洲同行并肩工作。这些机会不贵,好处是不可估量的。参与的员工变得更加投入和承诺。团队作为一个整体福利增加凝聚力,合作和理解。带来的好处是明显的,员工欣赏投资发展。
全球领导力是一种特权。挑战是重要的,但也增长带来了机会。
你是一个全球领导人或在全球团队?分享你的想法就如何提高全球团队和组织内沟通下面的评论部分,这样我们都可以学习。
格雷琴Rosswurm是全球企业的副总裁沟通和企业社会责任塞拉尼斯在达拉斯,全球化学公司。在她的职业生涯中,她建议领导人沟通策略来提高员工敬业度和提高业务结果。在Twitter上关注她@GRosswurm。
