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每一个首席执行官的十个事实应该知道言语交际

作为一个互联网/科技企业家自2005年以来,我成立了多个科技创业公司,写在各种出版物,在几十个访谈和播客。混合我的作品评论、研究和角度对商业策略,领导、企业通信、数字营销趋势,有时,只是我两美分多创业公司的创始人。188金宝搏导航

语言交流是绝对有必要的,尤其是在商业环境。这是至关重要的高管们能够有效沟通。首席执行官,业务的负责人,必须能够沟通非常好。其实比你想的更多。因此,我列出的关键标准旨在提高CEO的交际技能。

  1. 姿势会影响你说话的声音:懒散的坐在椅子上,弯腰,靠着或者躺可以削弱你的声音的力量。作为首席执行官,你希望能够启发和命令你的声音。可怜的姿势可以极大地阻碍。
  2. 速度你的话,听慢的人比他们认为:根据图表由在通信,人们听着更低的速度(每分钟125 - 250字)比他们认为(每分钟1000 - 3000字)。只冲不能导致混乱的话,说话含糊,甚至省略点,但是很有可能你的侦听器不会保留大部分你说的话,太。因此,一定要你自己和你说话的时候。
  3. 文字是由短期记忆处理,因此得到的点。根据上述信息,单词是由我们的短期记忆处理——个人保留七位的信息。你想迅速清晰地充实你的思想,而不是以牺牲你的观点。去你的观点迅速确保更多的人留住你提出的信息。
  4. 男性总裁与低沉的声音有更多的成功。根据进行的一项研究杜克大学福库商学院的,这样的生物特征与一个成功的业务。虽然连接仍在探索,很明显,音调和语气对言语交际产生影响。
  5. 注入个性地你的言语。你的工作进行侦听器最好的你可以。然而,人是不同的,这可以使连接更具挑战性。人们不想要精心筹划,照本宣科的演讲。他们想要迎合。扩展自己,注入你的个性你的交际风格可以帮助你更好的连接。
  6. 沟通是一个可以学习的技能。虽然许多可能与口头沟通,“坏”有很多的实践可以帮助建立了这个技能。记住,沟通方法不应标准化;他们总是不断发展变化。个人也可以成长和变化,有效传达。
  7. 当轮到你讲话时,要提供提示,的问题。将声明性问题是通往提示沟通的艺术。电视记者和作家凯伦·弗里德曼的1号规则关于沟通是:“绝对是至关重要的,直接和简洁。“弗里德曼说,“老板常说,“你能有这样的报告给我吗?这是非常重要的,我真的想拥有它。的更有效的方式提供消息:“你可以请把报告给我吗?我想它在我的书桌上星期五下午5点。”也就是说,ceo们会使用一个稳定的语气和问题具体和直接的提示,而不是模糊的和通用的问题。
  8. 随意的语气可以杀死你的权威。维护一个严厉的语气是很重要的,但它也可以变得有点傲慢。因此,ceo们可能会更随意和放松;然而,太随便和/或被动语气可以削弱你的诚意,可以让你的通讯都较弱。ceo们需要个人在一个单一的基础上。
  9. 反馈结构构建到谈话激励。允许员工输入他们的意见,并奖励他们的见解。如果你给个人一个平台能听到,他们可能更接受对你想继电器。此外,如果你奖励声音反馈,个人可能会更有动力和获得更多的参与互动对话。
  10. 让其他人参与进来让他们学习第一手:演讲者解释变化传递给观众,这就是为什么人们很难清楚地记得他们第一次接触到它的信息。因此,ceo们会打开通讯得到他人。在这一过程中,人们也从第一手学习互动。让人们参与你的观点和驱动它更清楚。

来说,寻找新的方法来更清楚的沟通。尽管这通常是说起来容易做起来难,这绝对是值得的。

鲁本Yonatan的创始人兼首席执行官吗GetVoIP。

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