在我们的个人生活中,我们谈论诸如安全和隐私。上周的骚动在Facebook上仅仅是最新的例子。
但大多数大型企业似乎错过了海里…。
根据Altimeter Group,“几乎三分之二的公司…说,社交媒体是一个重大或关键品牌声誉风险。”
和福雷斯特研究公司告诉我们,64%的大公司“没有社交媒体政策,或如果他们这样做,他们缺乏工具充分执行和支持政策。”
这是为什么呢?
匆忙的接触,交谈,达到,关键问题,保护品牌的完整性安全、风险和合规可以半途而废。
Sprinklr与一些世界上最大的,大多数社会品牌。公司如戴尔、三星、思科、赫斯特和维珍美国——100人。
基于我们的经验,我们组装的列表22日必须为一个安全的企业社交媒体部署富人。
我们发现安全社交媒体存在往往这些10治理相同点:
- 规则标志不可接受的内容
- 流程审批内容
- 参与法律团队的设置内容的指导方针
- 一个规定的程序来处理升级
- 跟踪事件直到他们解决的手段
- 程序来处理任何“流氓”社交媒体账户
- 单点密码控制,在整个企业
- 规则限制的共享密码
- 标准管理访问
- 一套社交媒体指南
你可以看到22元素的完整列表安全的企业社交媒体部署在这里,包括安全性和遵从性的指导方针。
随时让我们知道如果你有问题或意见www.sprinklr.com或@sprinklr。
这篇文章是由杰里米·爱泼斯坦,负责营销的副总裁188金宝搏导航Sprinklr。