政治专家们通过电视广播,推销他们的最新最好的活动,这是不可避免的,美国人会不停地听到“价值”这个词流传开来。除了政治,然而,这趁虚而入编织是一个更深层次的影响在美国人的思维方式,感觉,是的,购买。
百分之四十二的美国人说他们会为公司的产品支付更多的纪录的积极的社会和环境的影响,2014年尼尔森调查显示。,全球90%的消费者切换到一个品牌是否支持会导致吗州2015锥通信/ Ebiquity全球企业社会责任研究。细分消费者,和根据最近的研究例如,每天由福布斯和精英75%的千禧一代调查很重要,他们说,公司不仅仅是赚钱,但是回馈社会。他们宁愿购买这些品牌,支持当地社区。
增加消费者让他们的心引导他们的钱包,CPG行业正处于一个竞争使自己与价值意味着最挑剔的买家。近年来最追捧的将有机食品和饮料;不能走一个杂货店没有间谍至少一部分致力于一系列天然和有机产品,据估计,到2020年,这些产品占总额的14%购买食物。附近其他的信仰,亲爱的消费者的心和钱包包括公平贸易实践,可持续发展的包装和产品采购,等等。和更多的消费者购买的价值,行业响应。
杂货零售商西夫韦,成为第一个股票公平贸易认证的海鲜。酸奶石田农场转移到供应商环保的包装的那种酸奶。和南非米勒酿酒公司与乌干达农民合同的生产原料从乌干达Niles啤酒厂所需鹰品牌啤酒。
消费者价值观不同,但有购买力CPG公司可以利用这个方法:
- 是知道的。的意思,知道你的消费者。然后知道更多。Like-value-minded人们自然会互相吸引。理解消费者的不同部分的细微差别,和公司将能更好地讲他们的语言。CPG需要深入挖掘收集数据来找出他们的消费者最希望看到,无论是更好的包装,提高服务本地或全球社区,或更好的supplier-manufacturer关系。
- 请注意。在当今的时代社交媒体和持续的网络存在,CPG公司需要有一个清晰的愿景的他们是如何从一个局外人的视角。识别需要做出什么改变内部更好定位外部。
- 是透明的。2015锥的研究表明,52%的消费者不相信公司法responsibly-until否则他们听到。CPG公司必须是开放的,诚实的,真诚的在他们的努力,并展示他们把美元值。
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